Stenski tiskalnik, znan tudi kot »stenski tiskalnik«, »stroj za poslikavo fresk« ali »stroj za stensko umetnost«, je vrsta brizgalnega tiskalnika, ki lahko tiska neposredno na steno ali druge navpične površine z visoko natančnostjo.
Vendar pa stenski tiskalniki obstajajo šele nekaj let. Ker so ti visokotehnološki izdelki sestavljeni iz več sto delov, morajo naši inženirji za njihovo sestavljanje in odpravljanje napak porabiti več ur. Uporabniki tiskalnikov morajo prejeti tudi več ur usposabljanja za uporabo, ki ga izvajajo naši višji inženirji, da se seznanijo s strojem. V nasprotnem primeru lahko že majhna težava povzroči, da tiskalnik postane neuporaben!
Pogoste težave s stenskimi tiskalniki
1. Stenski tiskalnik ne tiska
Stenski tiskalniki, ki ne tiskajo, so pogosta težava, s katero se lahko sreča veliko strank med uporabo. Če vaš stenski tiskalnik Friankor ne tiska, lahko težavo odpravite zaradi naslednjih vzrokov:
Težava s strojno opremo
Najprej preverite, ali je napajalnik pravilno priključen. Bodite pozorni na indikator napajanja tiskalnika. Če ne zasveti, poskusite zamenjati napajalni kabel ali vtičnico. Če težava ne izgine, je morda v okvari napajalni modul in se morate nemudoma obrniti na nas.
Težave s povezavo tiskalnika in računalnika
V programski opremi za tiskanje (BetterPrinter) preverite, ali je ikona USB prikazana v spodnjem levem kotu. Če ni prikazana, preverite, ali je kabel USB pravilno priključen in ali ni poškodovan. Po potrebi poskusite uporabiti druga vrata USB. Če nič od tega ne deluje, se za pomoč obrnite na naše tehnike.
Mehanska okvara
Preverite, ali je zobati jermen napet in se prepričajte, da šestglavo kolo ni ohlapno ali starano.
Težave s programsko opremo
Nepravilne nastavitve tiskanja lahko povzročijo tudi težave s tiskanjem. Če na primer višina natisnjene slike presega omejitev naprave ali če tiskalna glava ni v začetnem položaju, naprava ne bo tiskala. Pred tiskanjem vedno potrdite višino tiskanja in napravo ponastavite v začetni položaj.
2. Napačne barve
Napačne barve na izpisih lahko povzroči več dejavnikov:
Težave s črnilom
– Preverite raven črnila v kartušah. Nizka raven črnila lahko povzroči svetlejše barve, proge ali popačenja. Friankorjeve naprave so opremljene z alarmom za nizko raven črnila, ki vas bo obvestil, ko raven črnila pade pod 1/5.
– Če naprave niste uporabljali več kot 6 mesecev, je priporočljivo, da pred uporabo zamenjate črnilo.
– Nepravilna namestitev kartuš s črnilom ali tiskalnih glav lahko povzroči težave z dovodom črnila in napačne barve.
– Poškodovana tiskalna glava lahko povzroči razlike v barvah.
Težave z nastavitvijo tiskanja
Napačna nastavitev barvnega načina (npr. neuporaba CMYK) lahko povzroči odstopanja barv. Preverite nastavitve upravljanja barv v programski opremi Ultraprint za točnost. Če niste prepričani, se obrnite na nas za pomoč.
3. Presluh barv
Do preslušavanja barv lahko pride zaradi:
Napačno črnilo
Na primer, dodajanje rdečega črnila v rumeno kartušo bo povzročilo presluh. V tem primeru morate izvleči vse črnilo in dodati pravilno barvno črnilo.
Notranje nabiranje črnila v tiskalni glavi
Do tega lahko pride, če je pri črpanju črnila neustrezen tlak. Med črpanjem črnila vedno poskrbite, da je pokrov kartuše s črnilom zrahljan, da lahko zrak prehaja.
4. Tiskalna glava ne prši črnila
To težavo lahko povzroči eno od naslednjih:
Težave s kartico
Plošča morda nima napajanja, kar lahko prepreči delovanje tiskalne glave.
Težave s tiskalno glavo
Tiskalna glava je morda zamašena. Poskusite zamenjati tiskalno glavo in preverite povezave s ploščo. Prepričajte se, da ima plošča zadostno napajanje (24 V–42 V), in po potrebi zamenjajte ploščo.
5. Bele črte na natisnjenih slikah
Do te težave lahko pride, če je nastavitev perja nepopolna ali če je kakovost slike nizka. Lahko jo povzroči tudi položaj ofsetnega tiska. Če težava ne izgine, se obrnite na naše inženirje.
6. Tresenje telesa stroja
To je lahko posledica:
– Stolpci niso pravilno zasidrani.
– Neravne stene povzročajo premikanje senzorja glave naprej in nazaj. Poskusite prilagoditi občutljivost in zmanjšati hitrost tiskanja.
– Pred tiskanjem očistite sledilno progo, saj lahko umazanija povzroči tresenje naprave.
7. Slaba natančnost tiskanja
To je lahko posledica:
– Tiskalna glava je preveč oddaljena od stene. Pred tiskanjem se prepričajte, da je tiskalna glava približno 3 mm oddaljena od stene.
– Slike nizke kakovosti, natisnjene v velikem merilu.
– Staranje tiskalnih glav lahko zmanjša natančnost.
8. Tiskalna glava se dotika stene
Do tega pride, ko je tiskalna glava preblizu stene ali če senzor ne deluje pravilno. Med tiskalno ploščo in steno zagotovite 5 cm razmika ter pred tiskanjem preverite nastavitve senzorja. Povezani članek: Kaj je stenski tiskalnik
9. Ali lahko stenski tiskalnik deluje na neravnih stenah?
Naprava lahko tiska na stene z izboklinami, manjšimi od 3 mm. Za večje izbokline tiskanje ni priporočljivo.
10. Kako dolgo traja tisk?
Stenski tiskalniki Friankor lahko ustvarijo odtise, ki v zaprtih prostorih zdržijo več kot 10 let, ne da bi zbledeli. Odtisi na prostem lahko brez zaščitnega premaza zdržijo 3–6 let.
11. Kaj storiti, če se tiskanje ustavi sredi opravila?
Najprej ugotovite vzrok zaustavitve. Če gre za težavo z računalnikom, ne premikajte stenskega tiskalnega stroja in lahko nadaljujete s tiskanjem, ko je elektrika ponovno vzpostavljena. Če pride do popolnega izpada električne energije, je priporočljivo ponovno tiskanje.
12. Zakaj je barva slike dolgočasna?
Za tisk na temnem ozadju uporabite tiskanje s spot barvami. Na belem ozadju pred tiskanjem povečajte svetlost v Photoshopu.
13. Tiskalnik se ne premika gladko
Do te težave lahko pride zaradi ohlapnega jermena motorja ali staranja koles. Preverite trenje v povezavi med drsnikom in vodilno tirnico.
Za stranke
Nudimo naslednje storitve za stranke:
- Brezplačne vzorce
- Uporabniški priročniki in videoposnetki o delovanju v angleščini
- Podpora pri namestitvi in zagonu
- 24-urna spletna storitev
- Profesionalna poprodajna ekipa
- Hitra in hitra poprodajna podpora
O odpravljanju težav s stroji, usposabljanju in garanciji
- V primeru okvar strojev vam lahko naši spletni tehniki pomagajo pri odpravljanju težav.
- Zagotavljamo priročnike za namestitev in videoposnetke. Če imate še vedno vprašanja, vas bodo naši tehniki vodili skozi postopek.
- Nudimo doživljenjsko poprodajno storitev z enoletno garancijo. Če so kateri koli deli poškodovani, nam preprosto pošljite fotografijo za zamenjavo.
- Zagotavljamo videoposnetke vzdrževanja in navodila za brizganje, da stroj ostane v optimalnem stanju.
