Domov » Často kladené otázky
Často kladené otázky
Nájdite odpovede o našich nástenných tlačiarňach, príslušenstve, doprave, obchodnej podpore a ďalších informáciách.
🧩 Všeobecné otázky
1. Čo je nástenná tlačiareň a ako funguje?
Nástenná tlačiareň je vertikálny atramentový tlačiarenský stroj, ktorý tlačí digitálne obrázky priamo na steny a iné vhodné povrchy. Tlačiareň sa pohybuje horizontálne po pozemných koľajniciach, zatiaľ čo tlačová hlava sa pohybuje vertikálne, pričom nanáša UV atrament priamo na povrch a počas tlače ho vytvrdzuje.
Zistite viac: Čo je nástenná tlačiareň?
2. Na aké materiály dokáže nástenná tlačiareň tlačiť?
Nástenné tlačiarne Friankor dokážu tlačiť na mnoho povrchov vrátane natretých stien, betónu, tehál, dreva, skla, keramických dlaždíc, kovu, kameňa, sadrokartónu, plátna a iných vhodných materiálov.
Pred tlačou vždy skontrolujte stav povrchu a priľnavosť farby. Hladké alebo nízko priľnavé materiály môžu vyžadovať povrchovú úpravu alebo základný náter.
Zistite viac: Na aké typy stien dokáže tlačiť tlačiareň na stenu?
3. Je nástenná tlačiareň ľahko ovládateľná pre začiatočníkov?
Áno. Nástenné tlačiarne Friankor sú navrhnuté tak, aby zjednodušili inštaláciu a každodennú prevádzku.
MK01 využíva modulárnu štruktúru a zvyčajne sa dá zostaviť za približne 10 – 15 minút. MK02 podporuje tlač na stenu a podlahu a dokáže prepínať medzi týmito dvoma režimami približne za 60 sekúnd.
Pre nových používateľov sú k dispozícii aj školiace materiály a vzdialená technická podpora.
Zistite viac: Môžete začať s firmou na tlač stien bez skúseností?
4. Ako dlho trvá vytlačenie steny?
Čas tlače závisí od veľkosti obrázka, konfigurácie tlačovej hlavy, nastavení tlače a požadovanej kvality obrázka.
Nástenné tlačiarne Friankor zvyčajne tlačia rýchlosťou približne 1 – 4 m²/h.
Zistite viac: Čo ovplyvňuje kvalitu a rýchlosť tlače na nástennej tlačiarni?
5. Aká odolná je vytlačená fotografia? Vybledne alebo sa odlupuje?
Nástenné tlačiarne Friankor používajú UV vytvrdzovateľný atrament, ktorý sa vytvrdzuje počas tlače a poskytuje dobrú priľnavosť a odolnosť na vhodných povrchoch.
Skutočná životnosť závisí od podkladu, prípravy povrchu, vystavenia slnečnému žiareniu, poveternostných podmienok a údržby. Vonkajšie projekty vo všeobecnosti čelia náročnejším podmienkam ako vnútorné výtlačky a v prípade potreby sa môže použiť dodatočná ochranná úprava.
Zistite viac: Môže UV nástenná tlačiareň tlačiť na vonkajšie steny?
6. Je atrament bezpečný na použitie v interiéri a detských izbách?
Nástenné tlačiarne Friankor používajú UV vytvrdzovateľný atrament, ktorý rýchlo vytvrdzuje pod UV svetlom. Relevantná dokumentácia o zhode atramentu a testoch je k dispozícii na požiadanie.
Pri projektoch v interiéri by používatelia mali dodržiavať odporúčania výrobcu atramentu týkajúce sa manipulácie, vetrania a bezpečnosti.
Zistite viac: Je atrament do nástennej tlačiarne ekologický?
7. Dokáže tlačiareň tlačiť na nerovné povrchy alebo textúrované steny?
Áno, v rámci určitých limitov. Nástenné tlačiarne Friankor používajú ultrazvukové senzory na monitorovanie vzdialenosti medzi tlačovou hlavou a tlačiarenským povrchom.
Systém sa vo všeobecnosti dokáže prispôsobiť náhlym zmenám povrchu do približne 1 cm a postupným zmenám približne 5 cm.
Pred tlačou opravte alebo otestujte veľmi nerovné, uvoľnené alebo nestabilné povrchy.
8. Dajú sa odstrániť maľby na stene?
Áno. Spôsob odstránenia závisí od podkladu.
Na natretých stenách môžete obrázok zvyčajne prekryť novou farbou na steny. Sklo sa dá mechanicky čistiť vhodnou škrabkou, zatiaľ čo drevo môže vyžadovať ľahké brúsenie. Odolnejšie povrchy, ako je kov, tehla alebo betón, môžu vyžadovať profesionálne metódy čistenia povrchu.
🛠️ Produktové a technické detaily
1. Koľko stojí nástenná tlačiareň Friankor?
Cena nástennej tlačiarne Friankor závisí od modelu, konfigurácie tlačovej hlavy a voliteľných funkcií. Rôzne konfigurácie vyhovujú rôznym potrebám tlače a rozpočtom.
Podrobné informácie o cenách a možnostiach konfigurácie nájdete na našej stránke s cenami nástenných tlačiarní , kde môžete porovnať modely nástenných tlačiarní Friankor a dostupné konfigurácie.
2. Čo je súčasťou dodávky?
Štandardný balík zvyčajne obsahuje kompletný stroj, uzemňovacie lišty, UV atrament, čistiaci roztok, podložky absorbujúce atrament, inštalačné nástroje a súvisiace príslušenstvo.
Presný balíček sa môže líšiť v závislosti od modelu a konfigurácie, preto si pred objednaním overte zoznam obsahu balenia.
3. Aký typ tlačovej hlavy používa nástenná tlačiareň?
Dostupné možnosti tlačových hláv závisia od modelu zariadenia.
- MK01: Epson DX7, I1600, I3200, s možnosťou prispôsobenia Ricoh G6.
- MK02: Epson DX7, I1600 a I3200.
Pre podrobné konfigurácie a kompatibilitu tlačových hláv kontaktujte spoločnosť Friankor.
4. Ako si vybrať správnu tlačovú hlavu pre nástennú tlačiareň?
Správna tlačová hlava závisí od modelu zariadenia, požiadaviek na rýchlosť tlače, aplikácie a konkrétnej konfigurácie, ktorú potrebujete.
Konfigurácie DX7, I1600, I3200 a prispôsobené konfigurácie G6 slúžia rôznym požiadavkám na umiestnenie a aplikáciu.
Zistite viac: Všetko, čo potrebujete vedieť o nástennej tlačovej hlave
Môžete tiež porovnať: Porovnanie tlačových hláv nástenných tlačiarní: I1600 vs I3200
5. Aká je maximálna výška a šírka tlače?
Nástenné tlačiarne Friankor používajú štandardnú 3 m vertikálnu tyč.
Vertikálny stĺp s dĺžkou 4 m je možné prispôsobiť, čím sa dosiahne efektívna výška tlače približne 3.5 m.
Šírka tlače závisí od nastavenia koľajníc. Pre širšie projekty môžete pridať ďalšie časti koľajníc, aby ste mohli tlačiť horizontálne.
Zistite viac: Akú veľkú veľkosť dokáže tlačiť nástenná tlačiareň?
6. Dokáže stroj tlačiť od okraja steny/podlahy k okraju?
Nie úplne. Kvôli konštrukcii stroja a pohybu tlačovej hlavy je potrebný určitý horný a dolný okraj.
- MK01: približne 35 cm hore a 40 cm dole
- MK02: približne 35 cm hore a 35 cm dole
Skutočné okraje sa môžu mierne líšiť v závislosti od inštalácie a podmienok na mieste. V prípade špecifických požiadaviek na odstup od okrajov kontaktujte spoločnosť Friankor.
7. Aké obrazové formáty tlačiareň podporuje?
Bežné pracovné postupy tlače na stenu môžu podporovať formáty ako PNG, JPG/JPEG, TIFF a PDF. Skutočný zoznam podporovaných formátov súborov závisí od softvéru RIP používaného so zariadením.
Pre produkčné projekty používajte formáty súborov, ktoré boli testované a potvrdené v softvéri RIP.
8. Aké je rozlíšenie tlače a kvalita obrazu?
Maximálne rozlíšenie tlače závisí od konfigurácie tlačovej hlavy:
- DX10: až 1200 dpi
- DX7: až 1440 dpi
- Epson I1600: až 2880 dpi
- Epson I3200: až 2880 dpi
Skutočná kvalita tlače závisí aj od zdrojového obrázka, tlačeného povrchu, vzdialenosti medzi tlačovou hlavou a povrchom a nastavení RIP.
Zistite viac: Čo ovplyvňuje kvalitu a rýchlosť tlače na nástennej tlačiarni?
9. Aký druh atramentu tlačiareň používa?
Nástenné tlačiarne Friankor používajú atrament vytvrditeľný UV žiarením. UV svetlo vytvrdzuje atrament počas tlače, takže obrázok sa vytvára priamo na povrchu bez dlhého schnutia.
Kompatibilita atramentu musí zodpovedať tlačovej hlave a atramentovému systému.
Zistite viac: Ako vybrať atrament pre nástenný tlačiarenský stroj
10. Podporuje tlačiareň biely atrament?
Áno. Nástenné UV tlačiarne Friankor podporujú CMYK + biely atrament.
Biely atrament sa dá použiť ako podklad pri tlači na tmavé alebo priehľadné materiály a možno ho tiež vrstviť pre vybrané 3D reliéfne efekty.
11. Aké jazyky softvér podporuje?
Softvér podporuje viacero jazykov vrátane angličtiny, nemčiny, ruštiny, francúzštiny, portugalčiny, španielčiny, taliančiny, thajčiny, kórejčiny a vietnamčiny.
Ak potrebujete konkrétnu jazykovú verziu, pred objednaním si overte dostupnosť u spoločnosti Friankor.
12. Aký softvér sa používa na ovládanie nástennej tlačiarne?
Používame profesionálny RIP softvér: Ultraprint a BetterPrinter , ktoré vám umožňujú presne spravovať škálovanie obrazu, ovládanie farieb a spotrebu atramentu.
13. Má nástenná tlačiareň funkciu ochrany proti vypnutiu?
Áno. Ak používate notebook, tlačová úloha sa zaznamená.
Pokiaľ je počítač zapnutý, tlačiareň môže po obnovení napájania pokračovať v tlači. Dopĺňanie atramentu je manuálne.
Klienti môžu používať aj svoje počítače – my im poskytneme riadiacu dosku a softvérový balík.
14. Podporuje tlačiareň Wi-Fi?
Áno, naše bezdrôtové modely podporujú pripojenie Wi-Fi pre pohodlný prenos súborov a diaľkové ovládanie. Ak sa chcete dozvedieť viac o bezdrôtových možnostiach, kontaktujte nás.
15. Aké sú skutočné náklady na tlač na meter štvorcový?
Hlavným spotrebným materiálom je UV atrament, ktorého priemerná spotreba je 6 – 10 ml na meter štvorcový. Cena atramentu je približne 0.50 USD za m².
Ak nanesiete základný náter alebo vrchný náter (odporúčané pre niektoré povrchy), dodatočné náklady na materiál sú 1 – 3 doláre za m² v závislosti od typu farby.
Náklady na prácu a údržbu nie sú zahrnuté.
16. Akú plochu dokáže vytlačiť jedna sada atramentu?
Jedna plná sada UV atramentu vystačí na vytlačenie približne 100 m² pred doplnením.
Náš softvér zobrazuje spotrebu atramentu v reálnom čase a obsahuje systém upozornenia na nízku hladinu atramentu, ktorý predchádza prerušeniam.
🚚 Doprava, inštalácia a podpora
1. Aká je dodacia lehota pre nástennú tlačiareň Friankor?
Štandardné nástenné tlačiarne Friankor sú zvyčajne pripravené na dodanie do 3 – 7 dní po potvrdení skladových zásob a konfigurácie. Prispôsobené tlačiarne zvyčajne vyžadujú približne 30 dní v závislosti od konkrétnych požiadaviek na prispôsobenie.
2. Aké sú náklady na dopravu?
Ponúkame profesionálnu prepravu po celom svete. Odhadované náklady na doručenie do väčšiny európskych krajín vrátane dovozných ciel a prepravy od dverí k dverám sa pohybujú medzi 600 a 1,000 XNUMX USD. Náklady na prepravu sa líšia v závislosti od destinácie a modelu stroja.
3. Ako dlho trvá inštalácia na mieste?
Montáž na mieste je rýchla a zvyčajne trvá približne 5 – 20 minút, v závislosti od modelu: MK01 10 – 15 minút a MK02 15 – 20 minút.
4. Poskytujete školenie pre začínajúcich používateľov?
Áno, ponúkame komplexné školenie a podporu pre začínajúcich používateľov:
Pošleme vám inštalačné manuály a podrobné inštruktážne videá. Ak máte počas inštalácie alebo prevádzky otázky, náš online tím podpory je vám k dispozícii.
Ak sa počas používania zariadenia vyskytnú nejaké problémy, naši technici vám môžu pomôcť prostredníctvom skupín podpory WhatsApp, kde poskytujú riešenie problémov a poradenstvo v reálnom čase.
Prikladáme aj videonávody o údržbe, ktoré vám pomôžu udržiavať stroj v dobrom stave počas častého alebo dlhodobého prerušovaného používania.
Pre podrobné školenie vás radi pozývame navštíviť našu továreň na praktické školenia.
5. Aký druh technickej podpory ponúkate?
Po doručení budete pridaní do špecializovanej popredajnej skupiny WhatsApp, kde môžete kedykoľvek klásť otázky našim technikom. Poskytujeme tiež videohovory a prístup k vzdialenej ploche, aby sme vám pomohli s diagnostikou a konfiguráciou zariadenia podľa potreby.
6. Môžem si kúpiť atrament lokálne alebo si ho musím kúpiť od vás?
UV atrament kompatibilný s Epson si môžete zakúpiť lokálne, ale je dôležité zabezpečiť, aby atrament zodpovedal vášmu konkrétnemu modelu tlačovej hlavy. Rôzni výrobcovia atramentov používajú rôzne zloženia, čo môže spôsobiť posuny farieb alebo upchatie hlavy. Pre zabezpečenie optimálnych výsledkov tlače a ochranu tlačovej hlavy dôrazne odporúčame zakúpiť si zodpovedajúci UV atrament priamo od nás.
7. Čo mám robiť, ak sa stroj pokazí?
Kontaktujte popredajný tím spoločnosti Friankor prostredníctvom WhatsApp, e-mailu alebo videohovoru. Väčšinu problémov je možné diagnostikovať a vyriešiť na diaľku pomocou podrobných pokynov. Ak je potrebné vymeniť hardvérový komponent, spoločnosť Friankor môže poslať požadovaný náhradný diel; v prípade potreby je možné zabezpečiť aj technickú podporu na mieste.
💼 Obchod a investície
1. Je tlač na stenu ziskový biznis?
Áno, tlač stien môže byť vysoko ziskovým biznisom, najmä s rastúcim dopytom po personalizovanom interiérovom dizajne, brandingu a komerčných nástenných maľbách. Vďaka nízkym prevádzkovým nákladom a vysokej cenovej flexibilite sa mnohým klientom spoločnosti Friankor vrátila investícia v priebehu niekoľkých mesiacov.
👉 Zistite viac: Je tlač na stenu dobrý biznis?
2. Aká je návratnosť investície do nástennej tlačiarne?
Návratnosť investícií (ROI) závisí od toho, ako aktívne propagujete svoje služby. Naši klienti si v priemere účtujú 30 – 100 dolárov za meter štvorcový a mnohí dosiahnu bod zlomu za 3 až 6 mesiacov. Pri minimálnom počte potrebných zamestnancov zostávajú marže vysoké.
👉 Odhadnite si zisk: Návratnosť investícií do nástennej tlačiarne
3. Ako začať s firmou na tlač stien?
Využite sociálne siete (Instagram, Facebook, TikTok) na prezentáciu svojich tlačených projektov. Môžete sa tiež zúčastniť miestnych výstav interiérového dizajnu, ponúknuť ukážkové tlače alebo spolupracovať so spoločnosťami zaoberajúcimi sa domácimi potrebami. Friankor poskytuje marketingové materiály a sprievodcov pre začínajúce firmy, ktoré vám pomôžu začať.
Pozri blog: Ako začať s firmou na tlač stien
4. Je v odvetví tlače stien vysoká konkurencia?
Zatiaľ nie. Tlač na stenu je v mnohých regiónoch stále novým a rozvíjajúcim sa odvetvím. Vo väčšine oblastí je málo alebo žiadni priami konkurenti, takže je to ideálny čas na skorý vstup na trh a vybudovanie si značky.
5. Môžem sa stať predajcom alebo distribútorom tlačiarní Friankor?
Áno! Vítame regionálnych partnerov a distribútorov. Friankor ponúka konkurencieschopné ceny, exkluzívnu ochranu územia a neustálu podporu, aby pomohol našim partnerom uspieť.
👉 Kontaktujte nás a preberte to príležitosti pre predajcov.
6. Ktoré odvetvia alebo klienti zvyčajne využívajú služby tlače na stenu?
Medzi obľúbené typy klientov patria:
- Interiéroví dizajnéri a architekti
- Reštaurácie, kaviarne a hotely
- Školy a centrá starostlivosti o deti
- Maloobchodné predajne a nákupné centrá
- Eventové spoločnosti a brandingové agentúry
👉 Pozrite si priemyselné aplikácie: Aplikácie na tlač stien
🧾 Platba a záruka
1. Ako prebieha platba?
Akceptujeme viacero bezpečných platobných metód vrátane:
- T/T (bankový prevod)
- PayPal
- Obchodné zabezpečenie Alibaba
- Alipay
- Drôtový prenos
Vyberte si možnosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám, a my vám poskytneme všetky potrebné platobné pokyny.
2. Existuje záruka na nástennú tlačiareň a jej súčasti?
Lorem ipsum
Áno, ponúkame doživotnú popredajnú podporu a 2-ročnú záruku. Ak je poškodený akýkoľvek nespotrebný diel (nie v dôsledku nesprávneho použitia), stačí fotografia – diel nie je potrebné vracať. Náhradný diel vám zašleme zadarmo.
Poznámka: UV atrament a tlačové hlavy sú spotrebný materiál a nie sú kryté zárukou. Pre rýchlejšiu diagnostiku poskytnite jasné popisy, fotografie alebo videá problému.
3. Ponúkate vrátenie tovaru alebo vrátenie peňazí?
Lorem ipsum
Vzhľadom na zákazkovú výrobu našich strojov nie je možné vrátenie tovaru ani refundáciu po začatí výroby.
Zabezpečujeme však plnú podporu vrátane záruky a doživotného technického servisu, aby ste mali úplný pokoj v duši.
📞 Kontakt a požiadavky na mieru
Ako môžem objednať?
Objednať si môžete jednoducho! Stačí použiť náš kontaktný formulár, poslať nám e-mail na adresu sales@friankor.com alebo nám priamo zavolať na číslo +86 19816524449.
Zvyčajne odpovedáme do 12 hodín – a radi vám pomôžeme s otázkami týkajúcimi sa produktov, doručenia alebo obchodnými otázkami.
2. Prijímate objednávky na mieru?
Áno, ponúkame rozsiahle možnosti prispôsobenia, aby sme vyhoveli vašim špecifickým potrebám. Môžete si prispôsobiť:
🖨️ Modely tlačových hláv (DX7, Epson I3200, I1600; Ricoh G6 iba pre MK01)
- 🎨 Farba a branding stroja (pridajte svoje logo)
- 📏 Výška vertikálnej tyče (možnosti sa líšia podľa modelu)
- 💼 Balenie do prepravného/leteckého kufra
- 🌍 Jazyk pre rozhranie a softvér
- ⚙️ Voliteľné funkcie (napr. ohrev tlačovej hlavy, automatické odsávanie atramentu)
Možnosti prispôsobenia sa líšia v závislosti od modelu, takže vám môžeme odporučiť správnu konfiguráciu na základe vašej aplikácie.
3. Môžem navštíviť vašu továreň?
Rozhodne. Vítame klientov, aby navštívili našu továreň v Číne, kde sa zúčastnia osobného školenia, ukážok produktov a kompletného prehľadu nášho výrobného procesu.
Pre naplánovanie vašej návštevy nás prosím kontaktujte – pomôžeme vám s pokynmi, tipmi na ubytovanie a v prípade potreby aj s tlmočníkom.
Stále máte otázky?
Náš tím je tu, aby vám pomohol s technickými detailmi, zákazkovými objednávkami alebo obchodnými otázkami.
Navštívte nás
Izba 1503, budova 2, č. 21, Pingjiang Street, Jiangbei New District, Nanjing, provincia Jiangsu
sales@friankor.com
+ 86 19816536952
