Acasă » FAQ

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri despre imprimantele noastre de perete, accesorii, livrare, asistență pentru afaceri și multe altele.

🧩 Întrebări generale

1. Ce este o imprimantă de perete și cum funcționează?

O imprimantă de perete este o mașină de imprimare verticală cu jet de cerneală care imprimă imagini digitale direct pe pereți și alte suprafețe adecvate. Imprimanta se mișcă orizontal de-a lungul șinelor de la sol, în timp ce capul de imprimare se mișcă vertical, aplicând cerneală UV direct pe suprafață și întărind-o pe măsură ce imprimă.

Află mai multe: Ce este o imprimantă de perete?

2. Pe ce fel de materiale poate imprima imprimanta de perete?

Imprimantele de perete Friankor pot imprima pe multe suprafețe, inclusiv pereți vopsiți, beton, cărămidă, lemn, sticlă, plăci ceramice, metal, piatră, gips-carton, pânză și alte materiale adecvate.

Verificați întotdeauna starea suprafeței și aderența cernelii înainte de imprimare. Materialele netede sau cu aderență redusă pot necesita tratament de suprafață sau un grund.

Află mai multe: Pe ce tipuri de pereți poate imprima o mașină de imprimat pereți?

3. Este imprimanta de perete ușor de utilizat pentru începători?

Da. Imprimantele de perete Friankor sunt concepute pentru a simplifica instalarea și operarea zilnică.

MK01 folosește o structură modulară și poate fi asamblată de obicei în aproximativ 10-15 minute. MK02 acceptă imprimare pe perete și podea și poate comuta între cele două moduri în aproximativ 60 de secunde.

De asemenea, sunt oferite materiale de instruire și asistență tehnică la distanță pentru noii utilizatori.

Află mai multe: Poți începe o afacere cu imprimare murală fără experiență?

4. Cât durează imprimarea unui perete?

Timpul de imprimare depinde de dimensiunea imaginii, configurația capului de imprimare, setările de imprimare și calitatea dorită a imaginii.

Imprimantele de perete Friankor imprimă de obicei la aproximativ 1–4 m²/h.

Află mai multe: Ceea ce afectează calitatea și viteza de imprimare a imprimantei de perete?

5. Cât de durabilă este imaginea imprimată? Se va decolora sau se va exfolia?

Imprimantele de perete Friankor utilizează cerneală UV care se întărește în timpul imprimării și oferă o bună aderență și durabilitate pe suprafețe adecvate.

Durata de viață reală depinde de substrat, pregătirea suprafeței, expunerea la lumina soarelui, condițiile meteorologice și întreținere. Proiectele în aer liber se confruntă, în general, cu condiții mai solicitante decât imprimările în interior, iar atunci când este necesar, se poate utiliza un tratament protector suplimentar.

Află mai multe: Poate o imprimantă UV pentru pereți să imprime pereți exteriori?

6. Cerneala este sigură pentru utilizare în interior și în camerele copiilor?

Imprimantele de perete Friankor utilizează cerneală UV care se usucă rapid sub lumină UV. Documentația relevantă privind conformitatea cernelii și testele pot fi furnizate la cerere.

Pentru proiectele de interior, utilizatorii trebuie să respecte recomandările producătorului de cerneală privind manipularea, ventilația și siguranța.

Află mai multe: Cerneala pentru imprimanta de perete este ecologică?

7. Poate imprimanta să lucreze cu suprafețe neuniforme sau pereți texturați?

Da, în anumite limite. Imprimantele de perete Friankor utilizează senzori cu ultrasunete pentru a monitoriza distanța dintre capul de imprimare și suprafața de imprimare.

Sistemul se poate adapta, în general, la schimbări bruște ale suprafeței de până la aproximativ 1 cm și la schimbări graduale de aproximativ 5 cm.

Reparați sau testați suprafețele foarte neuniforme, slăbite sau instabile înainte de imprimare.

8. Pot fi îndepărtate imprimeurile de pe perete?

Da. Metoda de îndepărtare depinde de substrat.

Pe pereții vopsiți, de obicei, puteți acoperi imaginea cu vopsea murală nouă. Sticla poate fi curățată mecanic cu o racletă adecvată, în timp ce lemnul poate necesita șlefuire ușoară. Suprafețele mai durabile, cum ar fi metalul, cărămida sau betonul, pot necesita metode profesionale de curățare a suprafețelor.

Gama de mașini de imprimat pentru perete Friankor MK01 și imprimante pentru perete și podea MK02

🛠️ Detalii despre produs și tehnice

1. Cât costă o imprimantă de perete Friankor?

Prețul unei imprimante de perete Friankor depinde de model, configurația capului de imprimare și caracteristicile opționale. Configurațiile diferite se potrivesc diferitelor nevoi de imprimare și bugete.

Pentru prețuri detaliate și opțiuni de configurare, vizitați pagina noastră Prețuri imprimante de perete pentru a compara modelele de imprimante de perete Friankor și configurațiile disponibile.

2. Ce este inclus în pachetul de livrare?

Un pachet standard include, în general, mașina completă, șinele de împământare, cerneala UV, soluția de curățare, tampoanele de absorbție a cernelii, uneltele de instalare și accesoriile aferente.

Pachetul exact poate varia în funcție de model și configurație, așa că vă rugăm să confirmați lista de ambalare înainte de a comanda.

3. Ce tip de cap de imprimare folosește imprimanta de perete?

Opțiunile disponibile pentru capul de imprimare depind de modelul aparatului.

  • MK01: Epson DX7, I1600, I3200, cu personalizare disponibilă pentru Ricoh G6.
  • MK02: Epson DX7, I1600 și I3200.

Pentru configurații detaliate ale capetelor de imprimare și compatibilitate, vă rugăm să contactați Friankor pentru consultanță.

4. Cum să alegi capul de imprimare potrivit pentru o imprimantă de perete?

Capul de imprimare potrivit depinde de modelul mașinii, de cerințele de viteză de imprimare, de aplicație și de configurația specifică de care aveți nevoie.

Configurațiile DX7, I1600, I3200 și G6 personalizate servesc diferitelor cerințe de poziționare și aplicații.

Află mai multe: Tot ce trebuie să știi despre capul imprimantei de perete

Puteți compara și: Comparație cap de imprimare pentru imprimante de perete: I1600 vs I3200

5. Care este înălțimea și lățimea maximă de imprimare?

Imprimantele de perete Friankor utilizează un stâlp vertical standard de 3 m.

Un stâlp vertical de 4 m poate fi personalizat, oferind o înălțime efectivă de imprimare de aproximativ 3.5 m.

Lățimea de imprimare depinde de configurația șinei. Pentru proiecte mai late, puteți adăuga secțiuni suplimentare de șină pentru a continua imprimarea pe orizontală.

Află mai multe: Cât de mare poate imprima o imprimantă de perete?

6. Poate aparatul să imprime de la o margine la alta a peretelui/podealei?

Nu complet. Din cauza structurii mașinii și a mișcării capului de imprimare, este necesară o anumită margine superioară și inferioară.

  • MK01: aproximativ 35 cm în partea de sus și 40 cm în partea de jos
  • MK02: aproximativ 35 cm în partea de sus și 35 cm în partea de jos

Marjele reale pot varia ușor în funcție de instalare și de condițiile de la fața locului. Pentru cerințe specifice privind distanța la margini, vă rugăm să contactați Friankor pentru confirmare.

7. Ce formate de imagine acceptă imprimanta?

Fluxurile de lucru obișnuite de imprimare pe perete pot accepta formate precum PNG, JPG/JPEG, TIFF și PDF. Lista reală a formatelor de fișiere acceptate depinde de software-ul RIP utilizat cu aparatul.

Pentru proiectele de producție, utilizați formate de fișiere care au fost testate și confirmate în software-ul RIP.

8. Care este rezoluția de imprimare și calitatea imaginii?

Rezoluția maximă de imprimare depinde de configurația capului de imprimare:

  • DX10: până la 1200 dpi
  • DX7: până la 1440 dpi
  • Epson I1600: până la 2880 dpi
  • Epson I3200: până la 2880 dpi

Calitatea reală a imprimării depinde și de imaginea sursă, suprafața de imprimare, distanța dintre capul de imprimare și suprafață și setările RIP.

Află mai multe: Ceea ce afectează calitatea și viteza de imprimare a imprimantei de perete?

9. Ce fel de cerneală folosește imprimanta?

Imprimantele de perete Friankor utilizează cerneală cu întărire UV. Lumina UV întărește cerneala în timpul imprimării, astfel încât imaginea se formează direct pe suprafață, fără o perioadă lungă de uscare.

Compatibilitatea cernelii trebuie să corespundă capului de imprimare și sistemului de cerneală.

Află mai multe: Cum să alegi cerneala pentru o mașină de imprimat pe perete

10. Imprimanta acceptă cerneală albă?

Da. Imprimantele UV de perete Friankor acceptă CMYK + cerneală albă.

Cerneala albă poate fi utilizată ca bază la imprimarea pe materiale închise la culoare sau transparente și poate fi, de asemenea, stratificată pentru anumite efecte de relief 3D.

11. Ce limbi sunt compatibile cu software-ul?

Software-ul acceptă mai multe limbi, inclusiv engleză, germană, rusă, franceză, portugheză, spaniolă, italiană, thailandeză, coreeană și vietnameză.

Dacă aveți nevoie de o versiune într-o anumită limbă, vă rugăm să confirmați disponibilitatea cu Friankor înainte de a comanda.

12. Ce software este folosit pentru a controla imprimanta de perete?

Folosim software RIP profesional: Ultraprint și BetterPrinter , care vă permit să gestionați cu precizie scalarea imaginii, controlul culorilor și utilizarea cernelii.

13. Imprimanta de perete are o funcție de protecție la oprire?

Da. Dacă utilizați un laptop, lucrarea de imprimare va fi înregistrată.

Atâta timp cât computerul rămâne pornit, imprimanta poate relua imprimarea odată ce curentul este restabilit. Reumplerea cu cerneală se face manual.
Clienții își pot folosi și calculatoarele — noi vom furniza placa de control și pachetul software.

14. Imprimanta este compatibilă cu Wi-Fi?

Da, modelele noastre wireless acceptă conectivitate Wi-Fi pentru transfer convenabil de fișiere și control de la distanță. Contactați-ne pentru a afla mai multe despre opțiunile wireless.

15. Care este costul real de imprimare pe metru pătrat?

Principalul consumabil este cerneala UV, care are o medie de 6–10 ml pe metru pătrat. Costul cernelii este de aproximativ 0.50 USD pe m².

Dacă aplicați grund sau lac de finisare (recomandat pentru anumite suprafețe), costul suplimentar al materialului este de 1–3 dolari pe m², în funcție de tipul de vopsea.

Costurile cu manoperă și întreținere nu sunt incluse.

16. Ce suprafață poate imprima un set de cerneală?

Un set complet de cerneală UV poate imprima aproximativ 100 m² înainte de reumplere.
Software-ul nostru afișează consumul de cerneală în timp real și include un sistem de avertizare pentru nivel scăzut de cerneală pentru a preveni întreruperile.

🚚 Livrare, Instalare și Asistență

1. Care este timpul de livrare pentru o imprimantă de perete Friankor?

Imprimantele de perete Friankor standard sunt de obicei gata de livrare în termen de 3-7 zile de la confirmarea stocului și a configurației. Imprimantele personalizate necesită de obicei aproximativ 30 de zile , în funcție de cerințele specifice de personalizare.

2. Care este costul de livrare?

Oferim transport profesional la nivel global. Pentru livrarea în majoritatea țărilor europene, inclusiv taxele de import și serviciul door-to-door, costul estimat este între 600 și 1,000 USD. Costurile de transport variază în funcție de destinație și de modelul mașinii.

3. Cât durează instalarea la fața locului?

Asamblarea la fața locului este rapidă și durează de obicei aproximativ 5-20 de minute, în funcție de model: MK01 10-15 minute, iar MK02 15-20 de minute.

4. Oferiți instruire pentru utilizatorii începători?

Da, oferim instruire și asistență completă pentru utilizatorii începători:

Vă vom trimite manuale de instalare și tutoriale video pas cu pas. Dacă aveți întrebări în timpul configurării sau utilizării, echipa noastră de asistență online vă stă la dispoziție pentru a vă îndruma.

Dacă mașina întâmpină probleme în timpul utilizării, inginerii noștri vă pot ajuta prin intermediul grupurilor de asistență WhatsApp, unde oferă depanare și îndrumare live.

De asemenea, includem tutoriale video despre întreținere pentru a vă ajuta să mențineți mașina în stare bună în timpul utilizării intermitente frecvente sau pe termen lung.

Pentru o instruire aprofundată, vă invităm să vizitați fabrica noastră pentru sesiuni practice de instruire.

5. Ce fel de asistență tehnică oferiți?

După livrare, veți fi adăugat(ă) la un grup WhatsApp dedicat post-vânzare, unde puteți adresa oricând întrebări inginerilor noștri. De asemenea, oferim apeluri video și acces la distanță pentru a ajuta la diagnosticarea și configurarea mașinii, după cum este necesar.

6. Pot cumpăra cerneală local sau trebuie să cumpăr de la dumneavoastră?

Puteți achiziționa cerneală UV compatibilă cu Epson la nivel local, dar este esențial să vă asigurați că cerneala se potrivește cu modelul specific al capului de imprimare. Diferiți producători de cerneală utilizează formule variate, care pot cauza schimbări de culoare sau înfundarea capului de imprimare. Pentru a asigura rezultate optime de imprimare și a proteja capul de imprimare, vă recomandăm insistent să achiziționați cerneală UV potrivită direct de la noi.

7. Ce ar trebui să fac dacă mașina se defectează?

Contactați echipa de post-vânzare Friankor prin WhatsApp, e-mail sau apel video. Majoritatea problemelor pot fi diagnosticate și rezolvate de la distanță, cu îndrumări pas cu pas. Dacă o componentă hardware necesită înlocuire, Friankor poate trimite piesa de schimb necesară; de asemenea, se poate aranja asistență tehnică la fața locului, atunci când este necesar.

Imprimanta de perete Friankor începe să fie livrată

💼 Afaceri și Investiții

1. Este imprimarea pe perete o afacere profitabilă?

Da, imprimarea pe perete poate fi o afacere extrem de profitabilă, mai ales având în vedere cererea tot mai mare de design interior personalizat, branding și picturi murale comerciale. Cu costuri operaționale reduse și flexibilitate ridicată a prețurilor, mulți clienți Friankor și-au recuperat investiția în câteva luni.

👉 Află mai multe: Este imprimarea pe pereți o afacere bună?

2. Care este rentabilitatea investiției într-o imprimantă de perete?

Randamentul investiției (ROI) depinde de cât de activ vă promovați serviciile. În medie, clienții noștri percep între 30 și 100 de dolari pe metru pătrat, iar mulți ajung la pragul de rentabilitate în 3 până la 6 luni. Cu un personal minim necesar, marjele rămân ridicate.

👉 Estimați-vă profitul: ROI imprimantă de perete

3. Cum să începi o afacere de imprimare pe perete?

Folosește rețelele sociale (Instagram, Facebook, TikTok) pentru a-ți prezenta proiectele tipărite. De asemenea, poți participa la expoziții locale de design interior, poți oferi printuri demonstrative sau poți colabora cu companii de îmbunătățiri ale locuințelor. Friankor oferă materiale de marketing și ghiduri pentru startup-uri care să te ajute să începi.

Vezi blogul: Cum să începi o afacere cu imprimare pe perete

4. Există o concurență mare în industria imprimării pe perete?

Încă nu. Imprimarea pe perete este încă o nișă nouă și emergentă în multe regiuni. În majoritatea zonelor, există puțini sau deloc concurenți direcți, ceea ce îl face un moment perfect pentru a intra pe piață devreme și a vă consolida brandul.

5. Pot deveni dealer sau distribuitor de imprimante Friankor?

Da! Îi primim cu brațele deschise pe partenerii și distribuitorii regionali. Friankor oferă prețuri competitive, protecție teritorială exclusivă și asistență continuă pentru a ajuta partenerii noștri să aibă succes.
👉 Contactați-ne pentru a discuta oportunități de reprezentare.

6. Ce industrii sau clienți utilizează de obicei servicii de imprimare pe perete?

Printre tipurile populare de clienți se numără:

  • Designeri de interior și arhitecți
  • Restaurante, cafenele și hoteluri
  • Școli și creșe
  • Magazine de vânzare cu amănuntul și centre comerciale
  • Companii de evenimente și agenții de branding

👉 Vezi aplicații industriale: Aplicații de imprimare pe pereți

Cum să pornești o afacere de imprimare pe perete cu imprimanta de perete Friankor

🧾 Plată și garanție

1. Cum se desfășoară plata?

Acceptăm mai multe metode de plată securizate, inclusiv:

  • T/T (transfer bancar)
  • PayPal
  • Asigurarea comerțului Alibaba
  • Alipay
  • Transfer bancar

Alegeți opțiunea care vi se potrivește, iar noi vă vom oferi toate instrucțiunile de plată necesare.

2. Există garanție pentru imprimanta de perete și piesele acesteia?
Lorem ipsum

Da, oferim asistență post-vânzare pe viață și o garanție de 2 ani. Dacă o piesă neconsumabilă este deteriorată (nu din cauza utilizării necorespunzătoare), o fotografie este suficientă - nu este nevoie să returnați piesa. Vă vom trimite gratuit o piesă de schimb.

Notă: Cerneala UV și capetele de imprimare sunt consumabile și nu sunt acoperite de garanție. Pentru o diagnosticare mai rapidă, vă rugăm să furnizați descrieri clare, fotografii sau videoclipuri ale problemei.

3. Oferiți rambursări sau retururi?
Lorem ipsum

Datorită naturii personalizate a mașinilor noastre, retururile și rambursările nu sunt acceptate odată ce producția a început.

Cu toate acestea, asigurăm asistență completă, inclusiv garanție și service tehnic pe viață, pentru a vă oferi liniște sufletească deplină.

📞 Contact și solicitări personalizate

Cum plasez o comanda?

Plasarea unei comenzi este simplă! Folosește formularul nostru de contact, trimite-ne un e-mail la sales@friankor.com sau sună-ne direct la +86 19816524449.

De obicei, răspundem în termen de 12 ore — și suntem bucuroși să vă ajutăm cu întrebări despre produse, informații despre livrare sau solicitări comerciale.

2. Acceptați comenzi personalizate?

Da, oferim opțiuni extinse de personalizare pentru a satisface nevoile dumneavoastră specifice. Puteți personaliza:

🖨️ Modele cu cap de imprimare (DX7, Epson I3200, I1600; Ricoh G6 doar pentru MK01)

  • 🎨 Culoarea și brandingul mașinii (adăugați sigla dvs.)
  • 📏 Înălțimea verticală a stâlpului (opțiunile variază în funcție de model)
  • 💼 Ambalaj pentru valize de transport/aviație
  • 🌍 Limbaj pentru interfață și software
  • ⚙️ Funcții opționale (de exemplu, încălzirea capului de imprimare, extragerea automată a cernelii)

Opțiunile de personalizare variază în funcție de model, așa că vă putem recomanda configurația potrivită în funcție de aplicația dumneavoastră.

3. Pot să vă vizitez fabrica?

Absolut. Îi invităm pe clienți să viziteze fabrica noastră din China pentru instruire față în față, demonstrații de produse și o prezentare completă a procesului nostru de producție.

Vă rugăm să ne contactați pentru a programa vizita dumneavoastră — vă vom ajuta cu indicații rutiere, sfaturi privind cazarea și traducere, dacă este necesar.

Mai aveți întrebări?

Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta cu detalii tehnice, comenzi personalizate sau solicitări de afaceri.

Contact

Camera 1503, clădirea 2, nr. 21, strada Pingjiang, districtul nou Jiangbei, Nanjing, provincia Jiangsu

Trimite e-mail

sales@friankor.com

Sunati-ne

+ 86 19816536952

Obțineți o ofertă pentru imprimantă de perete

Completați formularul de mai jos și vă vom contacta în cel mai scurt timp.