Veelgestelde Vragen / FAQ
Vind antwoorden op vragen over onze muurprinters, accessoires, verzending, zakelijke ondersteuning en meer.
🧩 Algemene vragen
Een muurprinter is een verticale inkjetprinter die digitale afbeeldingen rechtstreeks op muren en andere geschikte oppervlakken print. De printer beweegt horizontaal over rails op de grond, terwijl de printkop verticaal beweegt en UV-inkt rechtstreeks op het oppervlak aanbrengt, die vervolgens uithardt tijdens het printen.
Lees meer: Wat is een muurprinter?
Friankor-muurprinters kunnen op veel verschillende ondergronden printen, waaronder geverfde muren, beton, baksteen, hout, glas, keramische tegels, metaal, steen, gipsplaat, canvas en andere geschikte materialen.
Controleer altijd de staat van het oppervlak en de hechting van de inkt voordat u gaat printen. Gladde materialen of materialen met een lage hechting vereisen mogelijk een oppervlaktebehandeling of een primer.
Lees meer: Op welke soorten muren kan een muurprintmachine printen?
Ja. Friankor wandprinters zijn ontworpen om de installatie en het dagelijks gebruik te vereenvoudigen.
De MK01 heeft een modulaire opbouw en kan doorgaans in 10 tot 15 minuten worden gemonteerd. De MK02 ondersteunt printen op wanden en vloeren en kan in ongeveer 60 seconden tussen de twee modi schakelen.
Trainingsmateriaal en technische ondersteuning op afstand worden ook aangeboden aan nieuwe gebruikers.
Lees meer: Kun je een bedrijf in muurprinten starten zonder ervaring?
De afdruktijd is afhankelijk van de afmetingen van de afbeelding, de configuratie van de printkop, de afdrukinstellingen en de gewenste beeldkwaliteit.
Friankor-wandprinters printen doorgaans met een snelheid van ongeveer 1–4 m²/u.
Lees meer: Wat beïnvloedt de afdrukkwaliteit en -snelheid van wandprinters?
Friankor-wandprinters gebruiken UV-uithardende inkt die tijdens het printen uithardt en zorgt voor een goede hechting en duurzaamheid op geschikte ondergronden.
De werkelijke levensduur is afhankelijk van de ondergrond, de voorbereiding van het oppervlak, blootstelling aan zonlicht, weersomstandigheden en onderhoud. Buitenprojecten worden over het algemeen aan zwaardere omstandigheden blootgesteld dan binnenprints, en indien nodig kan een aanvullende beschermende behandeling nodig zijn.
Friankor-wandprinters gebruiken UV-uithardende inkt die snel uithardt onder UV-licht. Relevante documentatie over de inktconformiteit en testresultaten kan op verzoek worden verstrekt.
Voor binnentoepassingen dienen gebruikers de aanbevelingen van de inktfabrikant met betrekking tot hantering, ventilatie en veiligheid op te volgen.
Ja, binnen bepaalde grenzen. Friankor-wandprinters gebruiken ultrasone sensoren om de afstand tussen de printkop en het printoppervlak te meten.
Het systeem kan zich over het algemeen aanpassen aan plotselinge oppervlakteveranderingen tot ongeveer 1 cm en geleidelijke veranderingen van ongeveer 5 cm.
Repareer of test zeer oneffen, losse of instabiele oppervlakken voordat u gaat printen.
Ja. De verwijderingsmethode is afhankelijk van het substraat.
Op geverfde muren kunt u de afbeelding meestal bedekken met nieuwe muurverf. Glas kan machinaal worden gereinigd met een geschikte schraper, terwijl hout mogelijk licht geschuurd moet worden. Hardere oppervlakken zoals metaal, baksteen of beton vereisen wellicht professionele reinigingsmethoden.
🛠️ Product- en technische details
De prijs van een Friankor wandprinter is afhankelijk van het model, de printkopconfiguratie en de optionele functies. Verschillende configuraties zijn geschikt voor verschillende printbehoeften en budgetten.
Voor gedetailleerde prijs- en configuratieopties kunt u onze pagina met prijzen voor wandprinters bezoeken om de verschillende Friankor-wandprintermodellen en beschikbare configuraties te vergelijken.
Een standaardpakket omvat doorgaans de complete machine, grondrails, UV-inkt, reinigingsvloeistof, inktabsorberende pads, installatiegereedschap en bijbehorende accessoires.
De exacte inhoud van het pakket kan variëren afhankelijk van het model en de configuratie. Controleer daarom de paklijst voordat u bestelt.
De beschikbare printkopopties zijn afhankelijk van het machinemodel.
- MK01: Epson DX7, I1600, I3200, met de mogelijkheid tot aanpassing voor Ricoh G6.
- MK02: Epson DX7, I1600 en I3200.
Voor gedetailleerde informatie over printkopconfiguraties en compatibiliteit kunt u contact opnemen met Friankor.
De juiste printkop hangt af van het machinemodel, de vereiste printsnelheid, de toepassing en de specifieke configuratie die u nodig hebt.
De DX7-, I1600-, I3200- en aangepaste G6-configuraties voldoen aan verschillende positionerings- en toepassingsvereisten.
Lees meer: Alles wat u moet weten over de printkop van een muurprinter
Je kunt ook vergelijken: Vergelijking van printkoppen voor wandprinters: I1600 versus I3200
Friankor-wandprinters gebruiken een standaard verticale paal van 3 meter.
Een verticale paal van 4 meter kan op maat worden gemaakt, waardoor een effectieve printhoogte van circa 3.5 meter mogelijk is.
De printbreedte is afhankelijk van de railconfiguratie. Voor bredere projecten kunt u extra railsecties toevoegen om horizontaal verder te printen.
Lees meer: Hoe groot kan een muurprinter printen?
Niet helemaal. Vanwege de machineconstructie en de beweging van de printkop is een bepaalde boven- en ondermarge vereist.
- MK01: circa 35 cm aan de bovenkant en 40 cm aan de onderkant
- MK02: circa 35 cm aan de bovenkant en 35 cm aan de onderkant
De daadwerkelijke speling kan enigszins variëren, afhankelijk van de installatie en de omstandigheden ter plaatse. Neem voor specifieke eisen met betrekking tot de randafstand contact op met Friankor voor bevestiging.
Gangbare workflows voor wandafdrukken ondersteunen mogelijk formaten zoals PNG, JPG/JPEG, TIFF en PDF. De exacte lijst met ondersteunde bestandsformaten is afhankelijk van de RIP-software die met de machine wordt gebruikt.
Gebruik voor productieprojecten bestandsformaten die zijn getest en goedgekeurd in de RIP-software.
De maximale afdrukresolutie is afhankelijk van de configuratie van de printkop:
- DX10: tot 1200 dpi
- DX7: tot 1440 dpi
- Epson I1600: tot 2880 dpi
- Epson I3200: tot 2880 dpi
De uiteindelijke afdrukkwaliteit is ook afhankelijk van de bronafbeelding, het afdrukoppervlak, de afstand tussen de printkop en het oppervlak, en de RIP-instellingen.
Lees meer: Wat beïnvloedt de afdrukkwaliteit en -snelheid van wandprinters?
Friankor-wandprinters gebruiken UV-uithardende inkt. UV-licht hardt de inkt uit tijdens het printen, waardoor de afbeelding direct op het oppervlak ontstaat zonder lange droogtijd.
De inkt moet compatibel zijn met de printkop en het inktsysteem.
Lees meer: Hoe kies je de juiste inkt voor een muurprinter?
Ja. Friankor UV-wandprinters ondersteunen CMYK + witte inkt.
Witte inkt kan als onderlaag worden gebruikt bij het printen op donkere of transparante materialen en kan ook in lagen worden aangebracht voor specifieke 3D-reliëfeffecten.
De software ondersteunt meerdere talen, waaronder Engels, Duits, Russisch, Frans, Portugees, Spaans, Italiaans, Thais, Koreaans en Vietnamees.
Als u een specifieke taalversie nodig heeft, neem dan vóór uw bestelling contact op met Friankor om de beschikbaarheid te bevestigen.
We gebruiken professionele RIP-software: Ultraprint en BetterPrinter , waarmee u de beeldschaling, kleurcontrole en inktconsumptie nauwkeurig kunt beheren.
Ja. Als u een laptop gebruikt, wordt de afdruktaak geregistreerd.
Zolang de computer aan blijft staan, kan de printer het afdrukken hervatten zodra de stroomvoorziening is hersteld. Het bijvullen van de inkt gebeurt handmatig.
Klanten kunnen ook hun eigen computer gebruiken: wij zorgen voor het bedieningspaneel en de software.
Ja, onze draadloze modellen ondersteunen wifi-connectiviteit voor eenvoudige bestandsoverdracht en bediening op afstand. Neem contact met ons op voor meer informatie over draadloze opties.
Het belangrijkste verbruiksartikel is UV-inkt, met een gemiddeld verbruik van 6-10 ml per vierkante meter. De inktkosten bedragen ongeveer $ 0.50 per m².
Als u een primer of een toplaag aanbrengt (aanbevolen voor sommige oppervlakken), bedragen de extra materiaalkosten € 1,- tot € 3,- per m², afhankelijk van het type verf.
Arbeids- en onderhoudskosten niet inbegrepen.
Met één volledige set UV-inkt kunt u ongeveer 100 m² bedrukken voordat u de inkt moet bijvullen.
Onze software geeft het inktverbruik in realtime weer en is voorzien van een waarschuwingssysteem als de inkt bijna op is, zodat onderbrekingen worden voorkomen.
🚚 Verzending, installatie en ondersteuning
Standaard Friankor wandprinters zijn doorgaans binnen 3-7 dagen leverbaar nadat de voorraad en configuratie zijn bevestigd. Machines op maat hebben meestal een levertijd van ongeveer 30 dagen , afhankelijk van de specifieke aanpassingsvereisten.
Wij bieden professionele wereldwijde verzending. Voor levering naar de meeste Europese landen, inclusief invoerrechten en deur-tot-deur service, liggen de geschatte kosten tussen de $ 600 en $ 1,000. De verzendkosten variëren per bestemming en machinemodel.
De montage ter plaatse is snel en duurt meestal 5 tot 20 minuten, afhankelijk van het model: MK01 10-15 minuten en MK02 15-20 minuten.
Ja, wij bieden uitgebreide training en ondersteuning voor nieuwe gebruikers:
We sturen u installatiehandleidingen en stapsgewijze instructievideo's. Als u vragen heeft tijdens de installatie of bediening, staat ons online supportteam klaar om u te helpen.
Mocht er tijdens het gebruik een probleem met de machine optreden, dan kunnen onze technici u helpen via WhatsApp-ondersteuningsgroepen. Daar bieden ze u hulp bij het oplossen van problemen en geven ze live begeleiding.
Ook voegen we videotutorials over onderhoud toe, zodat u de machine in goede conditie kunt houden bij frequent of langdurig, onderbroken gebruik.
Voor een uitgebreide training bent u van harte welkom om onze fabriek te bezoeken voor praktische trainingssessies.
Na levering wordt u toegevoegd aan een speciale WhatsApp-groep voor aftersales, waar u op elk gewenst moment vragen kunt stellen aan onze technici. We bieden ook videogesprekken en toegang tot een extern bureaublad om de machine te diagnosticeren en indien nodig te configureren.
U kunt Epson-compatibele UV-inkt lokaal kopen, maar het is cruciaal om ervoor te zorgen dat de inkt overeenkomt met uw specifieke printkopmodel. Verschillende inktfabrikanten gebruiken verschillende formules, wat kleurverschuivingen of verstopping van de printkop kan veroorzaken. Om optimale printresultaten te garanderen en uw printkop te beschermen, raden wij u ten zeerste aan om bijpassende UV-inkt rechtstreeks bij ons te kopen.
Neem contact op met het aftersales-team van Friankor via WhatsApp, e-mail of videogesprek. De meeste problemen kunnen op afstand worden gediagnosticeerd en opgelost met behulp van stapsgewijze instructies. Als een hardwarecomponent vervangen moet worden, kan Friankor het benodigde reserveonderdeel toesturen; indien nodig kan er ook technische ondersteuning op locatie worden geregeld.
💼 Zakelijk & Investeren
Ja, muurprinten kan een zeer winstgevende business zijn, vooral met de groeiende vraag naar gepersonaliseerd interieurdesign, branding en commerciële muurschilderingen. Dankzij de lage operationele kosten en de hoge prijsflexibiliteit hebben veel klanten van Friankor hun investering binnen enkele maanden terugverdiend.
👉 Lees meer: Is muurbedrukking een goede business?
Het rendement op uw investering (ROI) hangt af van hoe actief u uw diensten op de markt brengt. Gemiddeld rekenen onze klanten $ 30 tot $ 100 per vierkante meter, en velen bereiken binnen 3 tot 6 maanden break-even. Met minimale inzet van personeel blijven de marges hoog.
👉 Bereken uw winst: ROI van uw wandprinter
Gebruik sociale media (Instagram, Facebook, TikTok) om je drukwerkprojecten te presenteren. Je kunt ook lokale interieurbeurzen bezoeken, demoprints aanbieden of samenwerken met doe-het-zelfbedrijven. Friankor biedt marketingmateriaal en startersgidsen om je op weg te helpen.
Zie blog: Hoe begin je een bedrijf in muurprinten?
Nog niet. Muurprinten is in veel regio's nog een nieuwe en opkomende niche. In de meeste gebieden zijn er weinig tot geen directe concurrenten, waardoor dit een perfect moment is om vroeg de markt te betreden en je merk te vestigen.
Ja! We verwelkomen regionale partners en distributeurs. Friankor biedt concurrerende prijzen, exclusieve gebiedsbescherming en continue ondersteuning om onze partners te helpen slagen.
👉 Neem contact met ons op om te bespreken mogelijkheden voor dealerschap.
Populaire klanttypen zijn onder meer:
- Interieurontwerpers en architecten
- Restaurants, cafés en hotels
- Scholen en kinderdagverblijven
- Winkelcentra en winkelcentra
- Evenementenbedrijven & brandingbureaus
👉 Bekijk industriële toepassingen: Toepassingen voor wandbedrukking
🧾 Betaling & Garantie
Wij accepteren meerdere veilige betaalmethoden, waaronder:
- T/T (bankoverschrijving)
- PayPal
- Alibaba-handelsverzekering
- Alipay
- Overschrijving
Selecteer de optie die het beste bij uw wensen past, dan sturen wij u alle benodigde betalingsinstructies.
Ja, we bieden levenslange after-sales support en 2 jaar garantie. Als een niet-verbruikbaar onderdeel beschadigd raakt (niet door verkeerd gebruik), is een foto voldoende — u hoeft het onderdeel niet terug te sturen. We sturen u gratis een vervangend onderdeel.
Let op: UV-inkt en printkoppen zijn verbruiksartikelen en vallen niet onder de garantie. Voor een snellere diagnose kunt u het probleem het beste duidelijk omschrijven, met foto's of video's.
Omdat onze machines op maat worden gebouwd, accepteren we geen retourzendingen of restituties meer zodra de productie is gestart.
Wij garanderen echter volledige ondersteuning, inclusief garantie en levenslange technische service, zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken.
📞 Contact & Aangepaste Verzoeken
Een bestelling plaatsen is eenvoudig! Gebruik ons contactformulier, stuur ons een e-mail naar sales@friankor.com of bel ons direct op +86 19816524449.
We reageren doorgaans binnen 12 uur en helpen u graag met productvragen, verzendinformatie of zakelijke vragen.
Ja, we bieden uitgebreide aanpassingsmogelijkheden om aan uw specifieke behoeften te voldoen. U kunt het volgende aanpassen:
🖨️ Printkopmodellen (DX7, Epson I3200, I1600; Ricoh G6 alleen voor MK01)
- 🎨 Machinekleur en branding (voeg uw logo toe)
- 📏 Verticale paalhoogte (opties variëren per model)
- 💼 Transport-/luchtvaartverpakking
- 🌍 Taal voor interface en software
- ⚙️ Optionele functies (bijv. printkopverwarming, automatische inktafvoer)
De aanpassingsmogelijkheden variëren per model, daarom kunnen we de juiste configuratie voor uw toepassing aanbevelen.
Absoluut. We nodigen klanten graag uit om onze fabriek in China te bezoeken voor persoonlijke training, productdemonstraties en een uitgebreide blik op ons productieproces.
Neem contact met ons op om uw bezoek te plannen. Wij helpen u graag met de routebeschrijving, tips voor accommodatie en indien nodig met vertalingen.
Nog vragen?
Ons team staat voor u klaar om u te helpen met technische details, maatwerkbestellingen of zakelijke vragen.
Bezoek ons
Kamer 1503, gebouw 2, nr. 21, Pingjiang Street, Jiangbei New District, Nanjing, provincie Jiangsu
verkoop@friankor.com
+ 86 19816536952