Domande frequenti
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🧩 Domande generali
Una stampante a parete è una macchina da stampa a getto d'inchiostro verticale che stampa immagini digitali direttamente su pareti e altre superfici idonee. La stampante si muove orizzontalmente lungo binari a pavimento, mentre la testina di stampa si muove verticalmente, applicando l'inchiostro UV direttamente sulla superficie e polimerizzandolo durante la stampa.
Scopri di più: Cos'è una stampante da parete?
Le stampanti da parete Friankor possono stampare su molte superfici, tra cui pareti dipinte, cemento, mattoni, legno, vetro, piastrelle di ceramica, metallo, pietra, cartongesso, tela e altri materiali idonei.
Prima di stampare, verificare sempre le condizioni della superficie e l'adesione dell'inchiostro. I materiali lisci o a bassa adesione potrebbero richiedere un trattamento superficiale o l'applicazione di un primer.
Scopri di più: Su quali tipi di pareti può stampare una macchina per la stampa a parete?
Sì. Le stampanti a parete Friankor sono progettate per semplificare l'installazione e l'utilizzo quotidiano.
La MK01 utilizza una struttura modulare e può essere assemblata in genere in circa 10-15 minuti. La MK02 supporta la stampa su pareti e pavimenti e può passare da una modalità all'altra in circa 60 secondi.
Ai nuovi utenti vengono inoltre forniti materiali formativi e supporto tecnico da remoto.
Scopri di più: È possibile avviare un'attività di stampa su parete senza esperienza?
Il tempo di stampa dipende dalle dimensioni dell'immagine, dalla configurazione della testina di stampa, dalle impostazioni di stampa e dalla qualità dell'immagine richiesta.
Le stampanti a parete Friankor hanno in genere una velocità di stampa di circa 1–4 m²/h.
Scopri di più: Quali fattori influenzano la qualità e la velocità di stampa delle stampanti a parete?
Le stampanti da parete Friankor utilizzano inchiostro polimerizzabile ai raggi UV che si asciuga durante la stampa, garantendo una buona adesione e durata su superfici idonee.
La durata effettiva dipende dal supporto, dalla preparazione della superficie, dall'esposizione alla luce solare, dalle condizioni atmosferiche e dalla manutenzione. I progetti per esterni sono generalmente soggetti a condizioni più gravose rispetto alle stampe per interni e, se necessario, può essere utilizzato un trattamento protettivo aggiuntivo.
Scopri di più: una stampante UV da parete può stampare su pareti esterne?
Le stampanti da parete Friankor utilizzano inchiostro fotopolimerizzabile che polimerizza rapidamente sotto la luce UV. La documentazione relativa alla conformità e ai test dell'inchiostro può essere fornita su richiesta.
Per i progetti in ambienti interni, gli utenti devono attenersi alle raccomandazioni del produttore dell'inchiostro in materia di manipolazione, ventilazione e sicurezza.
Scopri di più: l'inchiostro per stampanti da parete è ecologico?
Sì, entro certi limiti. Le stampanti a parete Friankor utilizzano sensori a ultrasuoni per monitorare la distanza tra la testina di stampa e la superficie di stampa.
Il sistema è generalmente in grado di adattarsi a variazioni improvvise della superficie fino a circa 1 cm e a variazioni graduali di circa 5 cm.
Prima della stampa, riparare o testare le superfici molto irregolari, instabili o soggette a distacco.
Sì. Il metodo di rimozione dipende dal substrato.
Sulle pareti dipinte, di solito è possibile coprire l'immagine con una nuova mano di vernice. Il vetro può essere pulito meccanicamente con un raschietto adatto, mentre il legno potrebbe richiedere una leggera levigatura. Superfici più resistenti come metallo, mattoni o cemento potrebbero richiedere metodi di pulizia professionali.
🛠️ Dettagli tecnici e del prodotto
Il prezzo di una stampante da parete Friankor dipende dal modello, dalla configurazione della testina di stampa e dalle funzionalità opzionali. Le diverse configurazioni si adattano a diverse esigenze di stampa e a budget differenti.
Per informazioni dettagliate su prezzi e opzioni di configurazione, visita la nostra pagina Prezzi stampanti a parete per confrontare i modelli di stampanti a parete Friankor e le configurazioni disponibili.
Un pacchetto standard generalmente include la macchina completa, le guide di fissaggio a terra, l'inchiostro UV, la soluzione detergente, i tamponi assorbenti per l'inchiostro, gli strumenti di installazione e i relativi accessori.
La confezione esatta può variare a seconda del modello e della configurazione, quindi si prega di verificare la lista dei componenti prima di effettuare l'ordine.
Le opzioni di testina di stampa disponibili dipendono dal modello della macchina.
- MK01: Epson DX7, I1600, I3200, con possibilità di personalizzazione per Ricoh G6.
- MK02: Epson DX7, I1600 e I3200.
Per informazioni dettagliate sulla configurazione e la compatibilità delle testine di stampa, si prega di contattare Friankor per una consulenza.
La scelta della testina di stampa più adatta dipende dal modello della macchina, dai requisiti di velocità di stampa, dall'applicazione e dalla configurazione specifica necessaria.
I modelli DX7, I1600, I3200 e le configurazioni personalizzate del G6 soddisfano diverse esigenze di posizionamento e applicazione.
Scopri di più: Tutto quello che devi sapere sulla testina di stampa a parete
È possibile anche confrontare: Confronto tra testine di stampa per stampanti da parete: I1600 vs I3200
Le stampanti a parete Friankor utilizzano un'asta verticale standard da 3 metri.
È possibile personalizzare un palo verticale da 4 m, ottenendo un'altezza di stampa effettiva di circa 3.5 m.
La larghezza di stampa dipende dalla configurazione delle guide. Per progetti più ampi, è possibile aggiungere ulteriori sezioni di guida per continuare la stampa in orizzontale.
Scopri di più: Qual è la dimensione massima di stampa di una stampante da parete?
Non completamente. A causa della struttura della macchina e del movimento della testina di stampa, è necessario un certo margine superiore e inferiore.
- MK01: circa 35 cm nella parte superiore e 40 cm nella parte inferiore
- MK02: circa 35 cm nella parte superiore e 35 cm nella parte inferiore
Le dimensioni effettive possono variare leggermente a seconda dell'installazione e delle condizioni del sito. Per requisiti specifici relativi allo spazio libero dai bordi, si prega di contattare Friankor per conferma.
I flussi di lavoro più comuni per la stampa a parete possono supportare formati come PNG, JPG/JPEG, TIFF e PDF. L'elenco effettivo dei formati di file supportati dipende dal software RIP utilizzato con la macchina.
Per i progetti di produzione, utilizzare formati di file testati e validati dal software RIP.
La risoluzione di stampa massima dipende dalla configurazione della testina di stampa:
- DX10: fino a 1200 dpi
- DX7: fino a 1440 dpi
- Epson i1600: fino a 2880 dpi
- Epson i3200: fino a 2880 dpi
La qualità di stampa effettiva dipende anche dall'immagine di partenza, dalla superficie di stampa, dalla distanza tra la testina di stampa e la superficie e dalle impostazioni del RIP.
Scopri di più: Quali fattori influenzano la qualità e la velocità di stampa delle stampanti a parete?
Le stampanti da parete Friankor utilizzano inchiostro polimerizzabile ai raggi UV. La luce UV polimerizza l'inchiostro durante la stampa, consentendo all'immagine di formarsi direttamente sulla superficie senza lunghi tempi di asciugatura.
La compatibilità dell'inchiostro deve essere adeguata alla testina di stampa e al sistema di inchiostro.
Scopri di più: Come scegliere l'inchiostro per una stampante da parete
Sì. Le stampanti UV da parete Friankor supportano i quadricromia (CMYK) e l'inchiostro bianco.
L'inchiostro bianco può essere utilizzato come base quando si stampa su materiali scuri o trasparenti e può anche essere stratificato per ottenere determinati effetti di rilievo 3D.
Il software supporta diverse lingue, tra cui inglese, tedesco, russo, francese, portoghese, spagnolo, italiano, tailandese, coreano e vietnamita.
Se hai bisogno di una versione in una lingua specifica, ti preghiamo di verificarne la disponibilità con Friankor prima di effettuare l'ordine.
Utilizziamo software RIP professionali come Ultraprint e BetterPrinter , che consentono di gestire con precisione il ridimensionamento delle immagini, il controllo del colore e il consumo di inchiostro.
Sì. Se si utilizza un computer portatile, il processo di stampa verrà registrato.
Finché il computer rimane acceso, la stampante può riprendere a stampare una volta ripristinata l'alimentazione. Il rifornimento di inchiostro è manuale.
I clienti possono anche utilizzare i loro computer: noi forniremo la scheda di controllo e il pacchetto software.
Sì, i nostri modelli wireless supportano la connettività Wi-Fi per un comodo trasferimento di file e il controllo remoto. Contattaci per saperne di più sulle opzioni wireless.
Il materiale di consumo principale è l'inchiostro UV, il cui consumo medio è di 6-10 ml per metro quadrato. Il costo dell'inchiostro è di circa 0.50 dollari al m².
Se si applica un primer o una finitura (consigliata per alcune superfici), il costo aggiuntivo del materiale è compreso tra 1 e 3 dollari al m², a seconda del tipo di vernice.
Costi di manodopera e manutenzione non inclusi.
Un set completo di inchiostro UV può stampare circa 100 m² prima di dover essere ricaricato.
Il nostro software visualizza in tempo reale il consumo di inchiostro e include un sistema di avviso di inchiostro in esaurimento per evitare interruzioni.
🚚 Spedizione, installazione e supporto
Le stampanti da parete Friankor standard sono generalmente pronte per la consegna entro 3-7 giorni dalla conferma della disponibilità a magazzino e della configurazione. Le macchine personalizzate richiedono solitamente circa 30 giorni , a seconda delle specifiche esigenze di personalizzazione.
Offriamo spedizioni professionali in tutto il mondo. Per la consegna nella maggior parte dei paesi europei, inclusi dazi doganali e servizio porta a porta, il costo stimato è compreso tra $ 600 e $ 1,000. I costi di spedizione variano in base alla destinazione e al modello della macchina.
L'assemblaggio in loco è rapido e richiede in genere dai 5 ai 20 minuti, a seconda del modello: MK01 10-15 minuti, e MK02 15-20 minuti.
Sì, offriamo formazione e supporto completi per gli utenti alle prime armi:
Ti invieremo manuali di installazione e video tutorial passo dopo passo. In caso di domande durante l'installazione o l'utilizzo, il nostro team di supporto online è a tua disposizione per assisterti.
Se la macchina riscontra problemi durante l'uso, i nostri tecnici possono fornire assistenza tramite i gruppi di supporto WhatsApp, dove forniscono assistenza in tempo reale per la risoluzione dei problemi.
Includiamo anche tutorial video sulla manutenzione per aiutarti a mantenere la macchina in buone condizioni durante un uso frequente o intermittente a lungo termine.
Per una formazione approfondita, siete invitati a visitare il nostro stabilimento per sessioni di formazione pratica.
Dopo la consegna, verrai aggiunto a un gruppo WhatsApp dedicato al post-vendita, dove potrai porre domande ai nostri tecnici in qualsiasi momento. Offriamo anche videochiamate e accesso remoto al desktop per aiutarti a diagnosticare e configurare la macchina secondo necessità.
È possibile acquistare inchiostro UV compatibile con Epson localmente, ma è fondamentale assicurarsi che l'inchiostro corrisponda al modello specifico della testina di stampa. Diversi produttori di inchiostro utilizzano formule diverse, che possono causare variazioni di colore o ostruzioni della testina. Per garantire risultati di stampa ottimali e proteggere la testina di stampa, consigliamo vivamente di acquistare l'inchiostro UV corrispondente direttamente da noi.
Contatta il team di assistenza post-vendita di Friankor tramite WhatsApp, e-mail o videochiamata. La maggior parte dei problemi può essere diagnosticata e risolta da remoto con istruzioni dettagliate. Se è necessario sostituire un componente hardware, Friankor può inviare il pezzo di ricambio necessario; se necessario, è possibile organizzare anche un intervento di assistenza tecnica in loco.
💼 Affari e investimenti
Sì, la stampa murale può essere un'attività altamente redditizia, soprattutto con la crescente domanda di interior design personalizzato, branding e murales commerciali. Grazie ai bassi costi operativi e all'elevata flessibilità dei prezzi, molti clienti di Friankor hanno recuperato il loro investimento nel giro di pochi mesi.
👉 Scopri di più: La stampa su pareti è un buon investimento?
Il ritorno sull'investimento (ROI) dipende da quanto attivamente si promuovono i propri servizi. In media, i nostri clienti fatturano dai 30 ai 100 dollari al metro quadro e molti raggiungono il pareggio di bilancio in 3-6 mesi. Con un personale minimo richiesto, i margini rimangono elevati.
👉 Calcola il tuo profitto: ROI della stampante da parete
Utilizza i social media (Instagram, Facebook, TikTok) per promuovere i tuoi progetti stampati. Puoi anche partecipare a fiere di interior design locali, offrire stampe dimostrative o collaborare con aziende di ristrutturazione. Friankor fornisce materiali di marketing e guide per startup per aiutarti a iniziare.
Vedi il blog: Come avviare un'attività di stampa su pareti
Non ancora. La stampa murale è ancora una nicchia nuova ed emergente in molte regioni. Nella maggior parte delle aree, i concorrenti diretti sono pochi o nulli, il che rende questo il momento perfetto per entrare presto nel mercato e affermare il proprio brand.
Sì! Accogliamo con favore partner e distributori regionali. Friankor offre prezzi competitivi, protezione territoriale esclusiva e supporto continuo per aiutare i nostri partner a raggiungere il successo.
👉 Contattaci per discutere opportunità di concessionaria.
Tra i tipi di clienti più comuni troviamo:
- Architetti e designer d'interni
- Ristoranti, caffè e hotel
- Scuole e asili nido
- Negozi al dettaglio e centri commerciali
- Aziende di eventi e agenzie di branding
👉 Scopri le applicazioni industriali: Applicazioni di stampa su parete
🧾 Pagamento e garanzia
Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, tra cui:
- T/T (bonifico bancario)
- PayPal
- Garanzia commerciale Alibaba
- Alipay
- Bonifico bancario
Scegli l'opzione più adatta alle tue esigenze e ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per il pagamento.
Sì, offriamo assistenza post-vendita a vita e una garanzia di 2 anni. Se una qualsiasi parte non di consumo si danneggia (non a causa di un uso improprio), è sufficiente una foto: non è necessario restituire il pezzo. Vi invieremo un pezzo di ricambio gratuitamente.
Nota: l'inchiostro UV e le testine di stampa sono materiali di consumo e non sono coperti da garanzia. Per una diagnosi più rapida, si prega di fornire descrizioni chiare, foto o video del problema.
Poiché le nostre macchine sono costruite su misura, non si accettano resi e rimborsi una volta iniziata la produzione.
Tuttavia, garantiamo un supporto completo, inclusa la garanzia e l'assistenza tecnica a vita, per darti la massima tranquillità.
📞 Contatti e richieste personalizzate
Effettuare un ordine è semplicissimo! Basta utilizzare il nostro modulo di contatto, inviarci un'e-mail all'indirizzo sales@friankor.com o chiamarci direttamente al numero +86 19816524449.
Solitamente rispondiamo entro 12 ore e saremo lieti di assistervi con domande sui prodotti, informazioni sulla spedizione o richieste commerciali.
Sì, offriamo ampie possibilità di personalizzazione per soddisfare le tue esigenze specifiche. Puoi personalizzare:
🖨️ Modelli di testina di stampa (DX7, Epson I3200, I1600; Ricoh G6 solo per MK01)
- 🎨 Colore e marchio della macchina (aggiungi il tuo logo)
- 📏 Altezza verticale del palo (le opzioni variano a seconda del modello)
- 💼 Imballaggio per trasporto/aviazione
- 🌍 Lingua per interfaccia e software
- ⚙️ Funzioni opzionali (ad es. riscaldamento della testina di stampa, estrazione automatica dell'inchiostro)
Le opzioni di personalizzazione variano a seconda del modello, quindi possiamo consigliarvi la configurazione più adatta alle vostre esigenze.
Assolutamente sì. Invitiamo i clienti a visitare il nostro stabilimento in Cina per una formazione di persona, dimostrazioni di prodotto e una panoramica completa del nostro processo produttivo.
Contattateci per programmare la vostra visita: vi aiuteremo con indicazioni, consigli sull'alloggio e, se necessario, con la traduzione.
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Il nostro team è qui per aiutarti con dettagli tecnici, ordini personalizzati o richieste commerciali.
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