Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten zu unseren Wanddruckern, Zubehör, Versand, Geschäftssupport und mehr.
🧩 Allgemeine Fragen
Ein Wanddrucker ist ein vertikaler Tintenstrahldrucker, der digitale Bilder direkt auf Wände und andere geeignete Oberflächen druckt. Der Drucker bewegt sich horizontal auf Schienen, während sich der Druckkopf vertikal bewegt und UV-Tinte direkt auf die Oberfläche aufträgt und während des Druckvorgangs aushärtet.
Erfahren Sie mehr: Was ist ein Wanddrucker?
Die Friankor-Wanddrucker können auf vielen Oberflächen drucken, darunter gestrichene Wände, Beton, Ziegel, Holz, Glas, Keramikfliesen, Metall, Stein, Gipskarton, Leinwand und andere geeignete Materialien.
Vor dem Drucken stets die Oberflächenbeschaffenheit und die Haftung der Tinte prüfen. Glatte oder schlecht haftende Materialien erfordern möglicherweise eine Oberflächenbehandlung oder eine Grundierung.
Erfahren Sie mehr: Auf welchen Wandarten kann eine Wanddruckmaschine drucken?
Ja. Friankor-Wanddrucker sind so konzipiert, dass sie die Installation und den täglichen Betrieb vereinfachen.
Der MK01 ist modular aufgebaut und lässt sich in der Regel in 10–15 Minuten montieren. Der MK02 unterstützt Wand- und Bodendruck und kann in etwa 60 Sekunden zwischen den beiden Modi umschalten.
Für neue Benutzer werden außerdem Schulungsmaterialien und technischer Fernsupport bereitgestellt.
Erfahren Sie mehr: Kann man ohne Erfahrung ein Geschäft mit Wanddrucken gründen?
Die Druckzeit hängt von der Bildgröße, der Druckkopfkonfiguration, den Druckeinstellungen und der geforderten Bildqualität ab.
Friankor-Wanddrucker drucken typischerweise mit einer Geschwindigkeit von ca. 1–4 m²/h.
Erfahren Sie mehr: Was beeinflusst die Druckqualität und -geschwindigkeit von Wanddruckern?
Die Friankor-Wanddrucker verwenden UV-härtende Tinte, die während des Druckvorgangs aushärtet und auf geeigneten Oberflächen eine gute Haftung und Haltbarkeit bietet.
Die tatsächliche Lebensdauer hängt vom Untergrund, der Oberflächenvorbereitung, der Sonneneinstrahlung, den Witterungsbedingungen und der Pflege ab. Projekte im Außenbereich sind in der Regel anspruchsvolleren Bedingungen ausgesetzt als Drucke im Innenbereich, weshalb gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen ergriffen werden können.
Erfahren Sie mehr: Kann ein UV-Wanddrucker Außenwände bedrucken?
Die Wanddrucker von Friankor verwenden UV-härtende Tinte, die unter UV-Licht schnell aushärtet. Entsprechende Dokumente zur Tintenkonformität und -prüfung können auf Anfrage bereitgestellt werden.
Bei Projekten in Innenräumen sollten die Anwender die Empfehlungen des Tintenherstellers hinsichtlich Handhabung, Belüftung und Sicherheit beachten.
Erfahren Sie mehr: Ist Wanddruckertinte umweltfreundlich?
Ja, innerhalb gewisser Grenzen. Friankor-Wanddrucker verwenden Ultraschallsensoren, um den Abstand zwischen Druckkopf und Druckoberfläche zu überwachen.
Das System kann sich im Allgemeinen an plötzliche Oberflächenänderungen von bis zu etwa 1 cm und allmähliche Änderungen von etwa 5 cm anpassen.
Sehr unebene, lose oder instabile Oberflächen müssen vor dem Drucken repariert oder geprüft werden.
Ja. Die Entfernungsmethode hängt vom Untergrund ab.
Auf gestrichenen Wänden lässt sich das Bild in der Regel mit neuer Wandfarbe überstreichen. Glas kann mechanisch mit einem geeigneten Schaber gereinigt werden, während Holz eventuell leicht angeschliffen werden muss. Robustere Oberflächen wie Metall, Ziegel oder Beton erfordern unter Umständen professionelle Reinigungsmethoden.
🛠️ Produkt- und technische Details
Der Preis eines Friankor-Wanddruckers hängt vom Modell, der Druckkopfkonfiguration und den optionalen Funktionen ab. Unterschiedliche Konfigurationen eignen sich für verschiedene Druckanforderungen und Budgets.
Für detaillierte Preisinformationen und Konfigurationsoptionen besuchen Sie unsere Seite „Wanddrucker-Preise“ , auf der Sie die Friankor-Wanddruckermodelle und verfügbaren Konfigurationen vergleichen können.
Ein Standardpaket umfasst in der Regel die komplette Maschine, Erdungsschienen, UV-Tinte, Reinigungslösung, Tintenabsorptionskissen, Installationswerkzeuge und entsprechendes Zubehör.
Die genaue Verpackung kann je nach Modell und Konfiguration variieren. Bitte überprüfen Sie daher vor der Bestellung die Packliste.
Die verfügbaren Druckkopfoptionen hängen vom Maschinenmodell ab.
- MK01: Epson DX7, I1600, I3200, mit Ricoh G6 Anpassungsmöglichkeiten.
- MK02: Epson DX7, I1600 und I3200.
Für detaillierte Informationen zu Druckkopfkonfigurationen und Kompatibilität wenden Sie sich bitte an Friankor.
Der richtige Druckkopf hängt vom Maschinenmodell, den Anforderungen an die Druckgeschwindigkeit, der Anwendung und der benötigten Konfiguration ab.
DX7, I1600, I3200 und kundenspezifische G6-Konfigurationen erfüllen unterschiedliche Positionierungs- und Anwendungsanforderungen.
Mehr erfahren: Alles, was Sie über den Druckkopf für Wanddrucker wissen müssen
Sie können auch vergleichen: Vergleich der Druckköpfe von Wanddruckern: I1600 vs. I3200
Friankor Wanddrucker verwenden eine standardmäßige 3 m lange vertikale Stange.
Ein 4 m langer vertikaler Mast kann individuell angepasst werden und bietet eine effektive Druckhöhe von ca. 3.5 m.
Die Druckbreite hängt von der Schienenkonfiguration ab. Bei breiteren Projekten können Sie zusätzliche Schienenabschnitte hinzufügen, um horizontal weiter zu drucken.
Erfahren Sie mehr: Wie groß kann ein Wanddrucker drucken?
Nicht ganz. Aufgrund der Maschinenstruktur und der Druckkopfbewegung ist ein gewisser oberer und unterer Rand erforderlich.
- MK01: ca. 35 cm oben und 40 cm unten
- MK02: ca. 35 cm oben und 35 cm unten
Die tatsächlichen Toleranzen können je nach Installation und Baustellenbedingungen geringfügig abweichen. Für genaue Angaben zu den Randabständen wenden Sie sich bitte an Friankor.
Gängige Workflows für Wanddrucke unterstützen Formate wie PNG, JPG/JPEG, TIFF und PDF. Die tatsächliche Liste der unterstützten Dateiformate hängt von der mit dem Gerät verwendeten RIP-Software ab.
Verwenden Sie für Produktionsprojekte Dateiformate, die in der RIP-Software getestet und bestätigt wurden.
Die maximale Druckauflösung hängt von der Druckkopfkonfiguration ab:
- DX10: bis zu 1200 dpi
- DX7: bis zu 1440 dpi
- Epson I1600: bis zu 2880 dpi
- Epson I3200: bis zu 2880 dpi
Die tatsächliche Druckqualität hängt auch vom Quellbild, der Druckoberfläche, dem Abstand zwischen Druckkopf und Oberfläche sowie den RIP-Einstellungen ab.
Erfahren Sie mehr: Was beeinflusst die Druckqualität und -geschwindigkeit von Wanddruckern?
Die Wanddrucker von Friankor verwenden UV-härtende Tinte. Das UV-Licht härtet die Tinte während des Druckvorgangs aus, sodass das Bild ohne lange Trocknungszeit direkt auf der Oberfläche entsteht.
Die Tintenkompatibilität muss mit dem Druckkopf und dem Tintensystem übereinstimmen.
Mehr erfahren: So wählen Sie die richtige Tinte für eine Wanddruckmaschine
Ja. Friankor UV-Wanddrucker unterstützen CMYK + Weißtinte.
Weiße Tinte kann als Untergrund beim Drucken auf dunklen oder transparenten Materialien verwendet werden und kann auch für ausgewählte 3D-Reliefeffekte geschichtet werden.
Die Software unterstützt mehrere Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Italienisch, Thailändisch, Koreanisch und Vietnamesisch.
Falls Sie eine bestimmte Sprachversion benötigen, erkundigen Sie sich bitte vor der Bestellung bei Friankor nach der Verfügbarkeit.
Wir verwenden professionelle RIP-Software: Ultraprint und BetterPrinter , mit der Sie Bildskalierung, Farbsteuerung und Tintenverbrauch präzise verwalten können.
Ja. Wenn Sie einen Laptop verwenden, wird der Druckauftrag aufgezeichnet.
Solange der Computer eingeschaltet bleibt, kann der Drucker den Druckvorgang fortsetzen, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist. Das Nachfüllen der Tinte erfolgt manuell.
Kunden können auch ihre Computer verwenden – wir stellen die Steuerplatine und das Softwarepaket zur Verfügung.
Ja, unsere kabellosen Modelle unterstützen WLAN für bequeme Dateiübertragung und Fernsteuerung. Kontaktieren Sie uns, um mehr über die kabellosen Optionen zu erfahren.
Das wichtigste Verbrauchsmaterial ist UV-Tinte, die durchschnittlich 6–10 ml pro Quadratmeter verbraucht. Die Tintenkosten betragen ca. 0.50 $ pro m².
Wenn Sie eine Grundierung oder einen Decklack auftragen (für einige Oberflächen empfohlen), betragen die zusätzlichen Materialkosten je nach Farbtyp 1–3 USD pro m².
Arbeits- und Wartungskosten nicht inbegriffen.
Mit einem vollen Satz UV-Tinte können Sie ungefähr 100 m² bedrucken, bevor Sie nachfüllen müssen.
Unsere Software zeigt den Tintenverbrauch in Echtzeit an und verfügt über ein Warnsystem bei niedrigem Tintenstand, um Unterbrechungen zu vermeiden.
🚚 Versand, Installation und Support
Standardmäßige Friankor-Wanddrucker sind in der Regel innerhalb von 3–7 Tagen nach Bestätigung von Lagerbestand und Konfiguration versandbereit . Kundenspezifische Geräte benötigen je nach den individuellen Anpassungsanforderungen üblicherweise etwa 30 Tage .
Wir bieten professionellen weltweiten Versand an. Für die Lieferung in die meisten europäischen Länder, einschließlich Einfuhrzöllen und Haus-zu-Haus-Service, betragen die geschätzten Kosten zwischen 600 und 1,000 US-Dollar. Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Maschinenmodell.
Die Montage vor Ort ist schnell und dauert je nach Modell in der Regel etwa 5–20 Minuten: MK01 10–15 Minuten und MK02 15–20 Minuten.
Ja, wir bieten umfassende Schulungen und Support für Erstbenutzer:
Wir senden Ihnen Installationshandbücher und Schritt-für-Schritt-Tutorial-Videos zu. Sollten Sie während der Einrichtung oder des Betriebs Fragen haben, steht Ihnen unser Online-Support-Team gerne zur Verfügung.
Wenn während der Verwendung der Maschine Probleme auftreten, können unsere Techniker über WhatsApp-Supportgruppen helfen, wo sie Fehlerbehebung und Live-Anleitungen anbieten.
Wir bieten außerdem Video-Tutorials zur Wartung an, die Ihnen dabei helfen, die Maschine bei häufigem oder längerem, unterbrochenem Gebrauch in gutem Zustand zu halten.
Für eine umfassende Schulung können Sie gerne an praktischen Schulungen in unserem Werk teilnehmen.
Nach der Lieferung werden Sie einer speziellen WhatsApp-Gruppe für den Kundendienst hinzugefügt, in der Sie unseren Technikern jederzeit Fragen stellen können. Wir bieten außerdem Videoanrufe und Remote-Desktop-Zugriff an, um die Maschine bei Bedarf zu diagnostizieren und zu konfigurieren.
Sie können Epson-kompatible UV-Tinte vor Ort erwerben. Achten Sie jedoch unbedingt darauf, dass die Tinte zu Ihrem Druckkopfmodell passt. Verschiedene Tintenhersteller verwenden unterschiedliche Formeln, die zu Farbverschiebungen oder einer Verstopfung des Druckkopfes führen können. Für optimale Druckergebnisse und zum Schutz Ihres Druckkopfes empfehlen wir Ihnen dringend, passende UV-Tinte direkt bei uns zu kaufen.
Kontaktieren Sie das Kundendienstteam von Friankor per WhatsApp, E-Mail oder Videoanruf. Die meisten Probleme lassen sich per Fernwartung mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung diagnostizieren und beheben. Sollte ein Hardwarebauteil ausgetauscht werden müssen, sendet Ihnen Friankor das benötigte Ersatzteil zu; bei Bedarf kann auch ein Vor-Ort-Einsatz organisiert werden.
💼 Geschäft & Investition
Ja, Wanddruck kann ein hochprofitables Geschäft sein, insbesondere angesichts der wachsenden Nachfrage nach personalisierter Innenarchitektur, Branding und kommerziellen Wandmalereien. Dank niedriger Betriebskosten und hoher Preisflexibilität haben viele Friankor-Kunden ihre Investition innerhalb weniger Monate amortisiert.
👉 Mehr erfahren: Ist Wanddruck ein gutes Geschäft?
Der Return on Investment (ROI) hängt davon ab, wie aktiv Sie Ihre Dienstleistungen vermarkten. Unsere Kunden verlangen durchschnittlich 30 bis 100 US-Dollar pro Quadratmeter und erreichen oft innerhalb von drei bis sechs Monaten die Gewinnschwelle. Dank des minimalen Personalbedarfs bleiben die Margen hoch.
👉 Schätzen Sie Ihren Gewinn: ROI des Wanddruckers
Nutzen Sie soziale Medien (Instagram, Facebook, TikTok), um Ihre Druckprojekte zu präsentieren. Besuchen Sie auch lokale Innenarchitekturmessen, bieten Sie Demodrucke an oder arbeiten Sie mit Heimwerkerfirmen zusammen. Friankor bietet Marketingmaterialien und Starthilfen, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Siehe Blog: Wie man ein Unternehmen für Wanddrucke gründet
Noch nicht. Der Wanddruck ist in vielen Regionen noch eine neue und aufstrebende Nische. In den meisten Regionen gibt es nur wenige oder gar keine direkten Wettbewerber. Daher ist es der perfekte Zeitpunkt, frühzeitig in den Markt einzusteigen und Ihre Marke zu etablieren.
Ja! Wir begrüßen regionale Partner und Distributoren. Friankor bietet wettbewerbsfähige Preise, exklusiven Gebietsschutz und kontinuierliche Unterstützung, um unseren Partnern zum Erfolg zu verhelfen.
👉 Kontaktieren Sie uns, um zu besprechen Händlermöglichkeiten.
Zu den gängigen Clienttypen gehören:
- Innenarchitekten & Architekten
- Restaurants, Cafés & Hotels
- Schulen & Kitas
- Einzelhandelsgeschäfte und Einkaufszentren
- Eventunternehmen und Branding-Agenturen
👉 Branchenanwendungen ansehen: Wanddruckanwendungen
🧾 Zahlung & Garantie
Wir akzeptieren mehrere sichere Zahlungsmethoden, darunter:
- T/T (Banküberweisung)
- PayPal
- Alibaba Handelsversicherung
- Alipay
- Banküberweisung
Wählen Sie die Option, die Ihren Anforderungen entspricht, und wir geben Ihnen alle erforderlichen Zahlungsanweisungen.
Ja, wir bieten lebenslangen Kundendienst und 2 Jahre Garantie. Sollte ein nicht verschleißfestes Teil beschädigt sein (sofern nicht durch unsachgemäße Verwendung), genügt ein Foto – eine Rücksendung ist nicht nötig. Wir senden Ihnen kostenlos ein Ersatzteil zu.
Hinweis: UV-Tinte und Druckköpfe sind Verbrauchsmaterialien und fallen nicht unter die Garantie. Für eine schnellere Diagnose stellen Sie bitte eine genaue Beschreibung, Fotos oder Videos des Problems zur Verfügung.
Da es sich bei unseren Maschinen um Sonderanfertigungen handelt, werden nach Produktionsbeginn keine Rücksendungen und Rückerstattungen mehr akzeptiert.
Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, gewährleisten wir jedoch umfassenden Support, einschließlich Garantie und lebenslangem technischen Service.
📞 Kontakt & Sonderwünsche
Eine Bestellung aufzugeben ist ganz einfach! Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular, senden Sie uns eine E-Mail an sales@friankor.com oder rufen Sie uns direkt unter +86 19816524449 an.
Normalerweise antworten wir innerhalb von 12 Stunden – und helfen Ihnen gerne bei Produktfragen, Versandinformationen oder Geschäftsanfragen.
Ja, wir bieten umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Sie können Folgendes anpassen:
🖨️ Druckkopfmodelle (DX7, Epson I3200, I1600; Ricoh G6 nur für MK01)
- 🎨 Maschinenfarbe und Branding (fügen Sie Ihr Logo hinzu)
- 📏 Höhe der vertikalen Stange (Optionen variieren je nach Modell)
- 💼 Transport-/Luftfahrtverpackung
- 🌍 Sprache für Schnittstelle und Software
- ⚙️ Optionale Funktionen (z. B. Druckkopfheizung, automatische Tintenentnahme)
Die Anpassungsmöglichkeiten variieren je nach Modell, daher können wir Ihnen basierend auf Ihrer Anwendung die richtige Konfiguration empfehlen.
Auf jeden Fall. Wir laden unsere Kunden herzlich ein, unser Werk in China zu besuchen, um an persönlichen Schulungen, Produktvorführungen und einem umfassenden Einblick in unseren Produktionsprozess teilzunehmen.
Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihren Besuch zu planen. Wir helfen Ihnen bei Bedarf mit Wegbeschreibungen, Unterkunftstipps und Übersetzungen.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne bei technischen Details, Sonderanfertigungen oder Geschäftsanfragen.
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Raum 1503, Gebäude 2, Nr. 21, Pingjiang-Straße, neuer Bezirk Jiangbei, Nanjing, Provinz Jiangsu
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