Nástěnná tiskárna, známá také jako „nástěnná tiskárna“, „tiskárna na malování na zeď“ nebo „tiskárna na nástěnné umění“, je druh inkoustové tiskárny, která dokáže tisknout přímo na zeď nebo jiné svislé povrchy s vysokou přesností.
Nástěnné tiskárny však existují teprve několik let. Protože se jedná o high-tech produkty skládají ze stovek součástí, jejich montáž a ladění vyžaduje, aby naši technici strávili hodiny. Uživatelé tiskáren také potřebují absolvovat několikahodinové školení obsluhy od našich zkušených techniků, aby se s tímto strojem seznámili. Jinak může i malý problém vést k tomu, že se tiskárna stane nepoužitelnou!
Časté problémy s nástěnnými tiskárnami
1. Nástěnná tiskárna netiskne
Nástěnné tiskárny netisknou, což je běžný problém, se kterým se mnoho zákazníků může během používání setkat. Pokud vaše nástěnná tiskárna Friankor netiskne, můžete problém vyřešit z následujících příčin:
Problém s hardwarem
Nejprve zkontrolujte, zda je zdroj napájení správně připojen. Věnujte pozornost indikátoru napájení tiskárny. Pokud se nerozsvítí, zkuste vyměnit napájecí kabel nebo zásuvku. Pokud problém přetrvává, může se jednat o poruchu napájecího modulu a měli byste nás neprodleně kontaktovat.
Problémy s připojením tiskárny k počítači
V tiskovém softwaru (BetterPrinter) ověřte, zda se v levém dolním rohu zobrazuje ikona USB. Pokud se nezobrazuje, zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen a zda není poškozen. V případě potřeby zkuste použít jiný port USB. Pokud nic z toho nefunguje, obraťte se na naše techniky s žádostí o pomoc.
Mechanické selhání
Zkontrolujte, zda je rozvodový řemen napnutý a zda šestihranné kolo není uvolněné nebo zestárlé.
Problémy se softwarem
Nesprávné nastavení tisku může také vést k problémům s tiskem. Pokud například výška tiskového obrazu překročí limit zařízení nebo tisková hlava není v domovské poloze, zařízení nebude tisknout. Před tiskem vždy zkontrolujte výšku tisku a resetujte zařízení do domovské polohy.
2. Nesprávné barvy
Nesprávné barvy na výtiscích mohou být způsobeny několika faktory:
Problémy s inkoustem
– Zkontrolujte hladinu inkoustu v kazetách. Nízká hladina inkoustu může způsobit světlejší barvy, pruhy nebo zkreslení. Zařízení Friankor jsou vybavena alarmem nízké hladiny inkoustu, který vás upozorní, když hladina inkoustu klesne pod 1/5.
– Pokud nebyl stroj používán déle než 6 měsíců, doporučuje se před použitím vyměnit inkoust.
– Nesprávná instalace inkoustových kazet nebo tiskových hlav může vést k problémům s dodávkou inkoustu a způsobit nesprávné barvy.
– Poškozená tisková hlava může způsobit barevné rozdíly.
Problémy s nastavením tisku
Nesprávné nastavení barevného režimu (např. nepoužívání CMYK) může vést k barevným odchylkám. Zkontrolujte přesnost nastavení správy barev v softwaru Ultraprint. V případě nejasností nás kontaktujte.
3. Přeslech barev
K barevnému přeslechu může docházet z důvodu:
Nesprávný inkoust
Například přidání červeného inkoustu do žluté kazety způsobí přeslechy. V tomto případě je třeba extrahovat veškerý inkoust a přidat inkoust správné barvy.
Vnitřní navlékání inkoustu v tiskové hlavě
K tomu může dojít, pokud je při čerpání inkoustu nesprávný tlak. Během čerpání inkoustu vždy zajistěte, aby byl kryt inkoustové kazety povolený, aby mohl proudit vzduch.
4. Tisková hlava nestříká inkoust
Tento problém může být způsoben buď:
Problémy s hrací kartou
Karta základní desky nemusí být napájena, což může bránit funkci tiskové hlavy.
Problémy s tiskovou hlavou
Tisková hlava by mohla být ucpaná. Zkuste vyměnit tiskovou hlavu a zkontrolujte připojení k desce. Ujistěte se, že deska má dostatečné napájení (24 V–42 V), a v případě potřeby desku vyměňte.
5. Bílé pruhy na vytištěných obrázcích
K tomuto problému může dojít, pokud je nastavení prolnutí okraje neúplné nebo je kvalita obrazu nízká. Může to být také způsobeno ofsetovou tiskovou pozicí. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím naše techniky.
6. Třes těla stroje
To může být způsobeno:
– Sloupce nejsou správně ukotveny.
– Nerovné stěny způsobují pohyb senzoru tiskové hlavy tam a zpět. Zkuste upravit citlivost a snížit rychlost tisku.
– Před tiskem očistěte stopu, protože nečistoty mohou způsobit chvění stroje.
7. Špatná přesnost tisku
Může to být způsobeno:
– Tisková hlava je příliš daleko od zdi. Před tiskem se ujistěte, že je tisková hlava asi 3 mm od zdi.
– Obrázky nízké kvality tištěné ve velkém měřítku.
– Stárnutí tiskových hlav může vést ke snížení přesnosti.
8. Tisková hlava se dotýká zdi
K tomu dochází, když je tisková hlava příliš blízko zdi nebo senzor nefunguje správně. Mezi tiskovou hlavou a zdí zajistěte mezeru 5 cm a před tiskem zkontrolujte nastavení senzoru. Související článek: Co je nástěnná tiskárna
9. Může nástěnná tiskárna fungovat na nerovných zdech?
Stroj může tisknout na stěny s výstupky menšími než 3 mm. U větších výstupků se tisk nedoporučuje.
10. Jak dlouho vydrží tisk?
Nástěnné tiskárny Friankor dokáží tisknout tisky, které v interiéru vydrží bez vyblednutí více než 10 let. Venkovní tisky mohou bez ochranného nátěru vydržet 3–6 let.
11. Co dělat, když se tisk zastaví uprostřed úlohy?
Nejprve zjistěte příčinu zastavení. Pokud se jedná o problém s počítačem, nepřemisťujte nástěnný tiskový stroj a po obnovení napájení můžete tisk obnovit. Pokud dojde k úplnému výpadku napájení, doporučuje se tisk zopakovat.
12. Proč je barva obrazu matná?
Pro tisk na tmavém pozadí použijte tisk přímými barvami. Na bílém pozadí před tiskem zvyšte jas ve Photoshopu.
13. Tiskárna se nepohybuje plynule
Tento problém může být způsoben uvolněným řemenem motoru nebo stárnutím kol. Zkontrolujte tření ve spojení mezi jezdcem a vodicí lištou.
Služby
Poskytujeme následující zákaznické služby:
- Vzorky zdarma
- Uživatelské manuály a návody k obsluze v angličtině
- Podpora instalace a uvedení do provozu
- 24hodinová online služba
- Profesionální poprodejní tým
- Rychlá a rychlá poprodejní podpora
O řešení problémů se stroji, školení a záruce
- V případě poruch strojů vám naši online technici mohou pomoci s jejich odstraněním.
- Poskytujeme instalační manuály a videa. Pokud máte stále otázky, naši technici vás provedou celým procesem.
- Nabízíme doživotní poprodejní servis s jednoletou zárukou. Pokud jsou některé díly poškozené, jednoduše nám zašlete fotografii pro výměnu.
- Poskytujeme údržbářská videa a pokyny pro vstřikování, abychom udrželi stroj v optimálním stavu.
