Често задавани въпроси
Намерете отговори за нашите стенни принтери, аксесоари, доставка, бизнес поддръжка и други.
🧩 Общи въпроси
Стенният принтер е вертикална мастилено-струйна печатаща машина, която отпечатва цифрови изображения директно върху стени и други подходящи повърхности. Принтерът се движи хоризонтално по наземни релси, докато печатащата глава се движи вертикално, нанасяйки UV мастило директно върху повърхността и го втвърдявайки по време на печат.
Научете повече: Какво е стенен принтер?
Стенните принтери Friankor могат да печатат върху много повърхности, включително боядисани стени, бетон, тухли, дърво, стъкло, керамични плочки, метал, камък, гипсокартон, платно и други подходящи материали.
Винаги проверявайте състоянието на повърхността и адхезията на мастилото преди печат. Гладките или нискоадхезионни материали може да изискват обработка на повърхността или грунд.
Научете повече: Върху какви видове стени може да печата машина за стенен печат?
Да. Стенните принтери Friankor са проектирани да опростят инсталирането и ежедневната работа.
MK01 използва модулна структура и обикновено може да се сглоби за около 10–15 минути. MK02 поддържа печат на стена и под и може да превключва между двата режима за приблизително 60 секунди.
За новите потребители се предоставят и учебни материали, както и дистанционна техническа поддръжка.
Научете повече: Можете ли да започнете бизнес за печат на стени без опит?
Времето за печат зависи от размера на изображението, конфигурацията на печатащата глава, настройките за печат и необходимото качество на изображението.
Стенните принтери Friankor обикновено печатат с приблизително 1–4 м²/ч.
Научете повече: Какво влияе върху качеството и скоростта на печат на стенен принтер?
Стенните принтери Friankor използват UV мастило, което се втвърдява по време на печат и осигурява добра адхезия и издръжливост върху подходящи повърхности.
Действителният експлоатационен живот зависи от основата, подготовката на повърхността, излагането на слънчева светлина, метеорологичните условия и поддръжката. Проектите на открито обикновено са изправени пред по-взискателни условия от проектите на закрито и при необходимост може да се използва допълнителна защитна обработка.
Научете повече: Може ли UV стенен принтер да печата върху външни стени?
Стенните принтери Friankor използват UV мастило, което се втвърдява бързо под UV светлина. Съответната документация за съответствие с изискванията за мастило и тестовете могат да бъдат предоставени при поискване.
За проекти на закрито, потребителите трябва да спазват препоръките на производителя на мастилото за работа, вентилация и безопасност.
Научете повече: Екологично ли е мастилото за стенен принтер?
Да, в определени граници. Стенните принтери Friankor използват ултразвукови сензори, за да следят разстоянието между печатащата глава и печатащата повърхност.
Системата обикновено може да се адаптира към внезапни промени на повърхността до около 1 см и постепенни промени от приблизително 5 см.
Поправете или тествайте много неравни, рохкави или нестабилни повърхности преди печат.
Да. Методът на отстраняване зависи от основата.
Върху боядисани стени обикновено можете да покриете изображението с нова боя за стени. Стъклото може да се почисти механично с подходяща стъргалка, докато дървото може да изисква леко шлайфане. По-издръжливи повърхности като метал, тухла или бетон може да изискват професионални методи за почистване на повърхността.
🛠️ Продукт и технически подробности
Цената на стенен принтер Friankor зависи от модела, конфигурацията на печатащата глава и допълнителните функции. Различните конфигурации отговарят на различни нужди за печат и бюджети.
За подробни цени и опции за конфигурация, посетете нашата страница с цени на стенен принтер , за да сравните моделите на стенен принтер Friankor и наличните конфигурации.
Стандартният пакет обикновено включва цялата машина, заземяващи релси, UV мастило, почистващ разтвор, абсорбиращи мастило подложки, инструменти за монтаж и свързани аксесоари.
Точният пакет може да варира в зависимост от модела и конфигурацията, така че, моля, проверете списъка с опаковката преди да поръчате.
Наличните опции за печатаща глава зависят от модела на устройството.
- MK01: Epson DX7, I1600, I3200, с възможност за персонализиране на Ricoh G6.
- MK02: Epson DX7, I1600 и I3200.
За подробни конфигурации и съвместимост на печатащите глави, моля, свържете се с Friankor за консултация.
Подходящата печатаща глава зависи от модела на машината, изискванията за скорост на печат, приложението и конкретната конфигурация, от която се нуждаете.
Конфигурациите DX7, I1600, I3200 и персонализираните G6 обслужват различни изисквания за позициониране и приложение.
Научете повече: Всичко, което трябва да знаете за главата за стенен принтер
Можете също да сравните: Сравнение на печатащи глави за стенен принтер: I1600 срещу I3200
Стенните принтери Friankor използват стандартен 3-метров вертикален прът.
Вертикален стълб с дължина 4 м може да бъде персонализиран, осигурявайки ефективна височина на печат от приблизително 3.5 м.
Ширината на печат зависи от настройката на релсите. За по-широки проекти можете да добавите допълнителни секции от релсите, за да продължите да печатате хоризонтално.
Научете повече: Колко голям може да печата стенен принтер?
Не напълно. Поради структурата на машината и движението на печатащата глава е необходим определен горен и долен марж.
- MK01: приблизително 35 см отгоре и 40 см отдолу
- MK02: приблизително 35 см отгоре и 35 см отдолу
Действителните граници може да варират леко в зависимост от монтажа и условията на обекта. За специфични изисквания за разстояние между ръбовете, моля, свържете се с Friankor за потвърждение.
Често срещаните работни процеси за стенен печат могат да поддържат формати като PNG, JPG/JPEG, TIFF и PDF. Действителният списък с поддържани файлови формати зависи от софтуера за RIP, използван с устройството.
За производствени проекти използвайте файлови формати, които са тествани и потвърдени в RIP софтуера.
Максималната резолюция на печат зависи от конфигурацията на печатащата глава:
- DX10: до 1200 dpi
- DX7: до 1440 dpi
- Epson I1600: до 2880 dpi
- Epson I3200: до 2880 dpi
Действителното качество на печат зависи също от изходното изображение, повърхността за печат, разстоянието между печатащата глава и повърхността и настройките на RIP.
Научете повече: Какво влияе върху качеството и скоростта на печат на стенен принтер?
Стенните принтери Friankor използват UV-втвърдяващо се мастило. UV светлината втвърдява мастилото по време на печат, така че изображението се формира директно върху повърхността без дълъг период на съхнене.
Съвместимостта на мастилото трябва да съответства на печатащата глава и системата с мастило.
Научете повече: Как да изберете мастило за машина за стенен печат
Да. UV стенните принтери Friankor поддържат CMYK + бяло мастило.
Бялото мастило може да се използва като подложка при печат върху тъмни или прозрачни материали, а също така може да се нанася на пластове за постигане на избрани 3D релефни ефекти.
Софтуерът поддържа множество езици, включително английски, немски, руски, френски, португалски, испански, италиански, тайландски, корейски и виетнамски.
Ако имате нужда от версия на конкретен език, моля, потвърдете наличността с Friankor преди да поръчате.
Използваме професионален RIP софтуер: Ultraprint и BetterPrinter , които ви позволяват да управлявате мащабирането на изображението, контрола на цветовете и използването на мастило с прецизност.
Да. Ако използвате лаптоп, заданието за печат ще бъде записано.
Докато компютърът е включен, принтерът може да възобнови печатането след възстановяване на захранването. Допълването на мастило е ръчно.
Клиентите могат да използват и компютрите си — ние ще осигурим контролния панел и софтуерния пакет.
Да, нашите безжични модели поддържат Wi-Fi свързаност за удобно прехвърляне на файлове и дистанционно управление. Свържете се с нас, за да научите повече за безжичните опции.
Основният консуматив е UV мастило, което е средно 6–10 мл на квадратен метър. Цената на мастилото е приблизително $0.50 на м².
Ако нанесете грунд или топ лак (препоръчително за някои повърхности), добавената цена за материал е от $1 до $3 на м², в зависимост от вида боя.
Разходите за труд и поддръжка не са включени.
Един пълен комплект UV мастило може да отпечата приблизително 100 м² преди презареждане.
Нашият софтуер показва разхода на мастило в реално време и включва система за предупреждение за ниско ниво на мастилото, за да предотврати прекъсвания.
🚚 Доставка, монтаж и поддръжка
Стандартните стенни принтери Friankor обикновено са готови за доставка в рамките на 3–7 дни след потвърждаване на наличността и конфигурацията. Персонализираните машини обикновено изискват около 30 дни , в зависимост от специфичните изисквания за персонализиране.
Предлагаме професионална международна доставка. За доставка до повечето европейски страни, включително вносни мита и услуга „от врата до врата“, прогнозната цена е между 600 и 1,000 долара. Цената за доставка варира в зависимост от дестинацията и модела на машината.
Сглобяването на място е бързо и обикновено отнема около 5–20 минути, в зависимост от модела: MK01 10–15 минути, а MK02 15–20 минути.
Да, предлагаме цялостно обучение и поддръжка за потребители, които започват работа за първи път:
Ще ви изпратим ръководства за монтаж и подробни видео уроци. Ако имате въпроси по време на настройката или работата, нашият онлайн екип за поддръжка е на разположение, за да ви помогне.
Ако машината срещне някакви проблеми по време на употреба, нашите инженери могат да помогнат чрез групите за поддръжка на WhatsApp, където предоставят отстраняване на неизправности и насоки на живо.
Включваме и видео уроци за поддръжка, които да ви помогнат да поддържате машината в добро състояние по време на честа или продължителна периодична употреба.
За задълбочено обучение сте добре дошли да посетите нашата фабрика за практически обучения.
След доставката ще бъдете добавени към специална група за следпродажбено обслужване в WhatsApp, където можете да задавате въпроси на нашите инженери по всяко време. Също така предоставяме видео разговори и достъп до отдалечен работен плот, за да помогнем за диагностиката и конфигурирането на машината, ако е необходимо.
Можете да закупите съвместимо с Epson UV мастило на местно ниво, но е изключително важно да се уверите, че мастилото съответства на вашия конкретен модел печатаща глава. Различните производители на мастила използват различни формули, което може да причини промяна в цвета или запушване на главата. За да осигурите оптимални резултати от печат и да защитите печатащата си глава, силно препоръчваме да закупите съответстващо UV мастило директно от нас.
Свържете се с екипа за следпродажбено обслужване на Friankor чрез WhatsApp, имейл или видеообаждане. Повечето проблеми могат да бъдат диагностицирани и решени дистанционно с подробни указания. Ако хардуерен компонент се нуждае от подмяна, Friankor може да изпрати необходимата резервна част; може да се организира и техническа поддръжка на място, когато е необходимо.
💼 Бизнес и инвестиции
Да, печатът върху стени може да бъде изключително печеливш бизнес, особено с нарастващото търсене на персонализиран интериорен дизайн, брандиране и търговски стенописи. С ниски оперативни разходи и висока ценова гъвкавост, много клиенти на Friankor са възвърнали инвестицията си в рамките на месеци.
👉 Научете повече: Печатът на стени добър бизнес ли е?
Възвръщаемостта на инвестицията (ROI) зависи от това колко активно предлагате услугите си на пазара. Средно нашите клиенти таксуват между 30 и 100 долара на квадратен метър, а много от тях достигат точка на безубыточност за 3 до 6 месеца. С минимален необходим персонал, маржовете остават високи.
👉 Оценете печалбата си: Възвръщаемост на инвестициите в стенен принтер
Използвайте социалните медии (Instagram, Facebook, TikTok), за да представите своите печатни проекти. Можете също така да посещавате местни изложения за интериорен дизайн, да предлагате демонстрационни разпечатки или да си партнирате с компании за домашен ремонт. Friankor предоставя маркетингови материали и ръководства за стартиращи фирми, които да ви помогнат да започнете.
Вижте блога: Как да започнете бизнес с печат на стени
Все още не. Печатът на стени все още е нова и развиваща се ниша в много региони. В повечето райони има малко или никакви преки конкуренти, което го прави идеален момент да навлезете на пазара рано и да утвърдите своята марка.
Да! Приветстваме регионални партньори и дистрибутори. Friankor предлага конкурентни цени, ексклузивна териториална защита и постоянна подкрепа, за да помогне на нашите партньори да успеят.
👉 Свържете се с нас, за да обсъдим възможности за дилърство.
Популярните типове клиенти включват:
- Интериорни дизайнери и архитекти
- Ресторанти, кафенета и хотели
- Училища и детски градини
- Магазини за търговия на дребно и търговски центрове
- Агенции за събития и брандинг агенции
👉 Вижте приложенията в индустрията: Приложения за стенен печат
🧾 Плащане и гаранция
Приемаме множество сигурни методи на плащане, включително:
- T/T (банков превод)
- PayPal
- Гаранция за търговия на Alibaba
- Alipay
- Банков превод
Изберете опцията, която отговаря на вашите нужди, и ние ще ви предоставим всички необходими инструкции за плащане.
Да, предлагаме доживотна следпродажбена поддръжка и 2-годишна гаранция. Ако някоя неконсумативна част е повредена (не поради неправилна употреба), снимка е достатъчна — няма нужда да връщате частта. Ще ви изпратим безплатно резервна част.
Забележка: UV мастилото и печатащите глави са консумативи и не се покриват от гаранцията. За по-бърза диагностика, моля, предоставете ясни описания, снимки или видеоклипове на проблема.
Поради спецификата на нашите машини, които се изработват по поръчка, връщане и възстановяване на суми не се приемат след започване на производството.
Въпреки това, ние гарантираме пълна поддръжка, включително гаранция и доживотно техническо обслужване, за да ви осигурим пълно спокойствие.
📞 Контакти и персонализирани заявки
Направата на поръчка е лесна! Просто използвайте нашата форма за контакт, изпратете ни имейл на sales@friankor.com или ни се обадете директно на +86 19816524449.
Обикновено отговаряме в рамките на 12 часа — и с удоволствие ще ви помогнем с въпроси относно продукти, информация за доставка или бизнес запитвания.
Да, предлагаме широки опции за персонализиране, за да отговорим на вашите специфични нужди. Можете да персонализирате:
🖨️ Модели печатащи глави (DX7, Epson I3200, I1600; Ricoh G6 само за MK01)
- 🎨 Цвят и брандиране на машината (добавете вашето лого)
- 📏 Височина на вертикалния прът (опциите варират в зависимост от модела)
- 💼 Опаковка за транспортни/авиационни куфари
- 🌍 Език за интерфейс и софтуер
- ⚙️ Допълнителни функции (напр. нагряване на печатащата глава, автоматично извличане на мастило)
Опциите за персонализиране варират в зависимост от модела, така че можем да препоръчаме правилната конфигурация въз основа на вашето приложение.
Абсолютно. Каним клиентите да посетят нашата фабрика в Китай за обучение на място, демонстрации на продукти и пълен преглед на производствения ни процес.
Моля, свържете се с нас, за да насрочите посещението си — ще ви помогнем с упътвания, съвети за настаняване и превод, ако е необходимо.
Все още имате въпроси?
Нашият екип е тук, за да ви помогне с технически подробности, персонализирани поръчки или бизнес запитвания.
Посетете ни
Стая 1503, сграда 2, № 21, улица Pingjiang, нов район Jiangbei, Nanjing, провинция Jiangsu
sales@friankor.com
+86 19816536952